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# Adwise Research

La prospective appliquée

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## Articles

- [L'alimentation au coeur des tensions : Comment anticiper les changements à venir ?](https://www.adwise-research.com/2022/08/enjeux-industrie-agro-alimentaire-presente-future/) - L’alimentation se trouve au cœur des grandes ruptures écologiques, économiques, numérique, organique et philosophique avec un impact sur notre santé, notre souveraineté et notre économie. Comment anticiper les changements à venir ? Stéphane BRUNERIE, fondateur du Sens de l’Alimentation et expert de la transition alimentaire nous révèle ses convictions. Stéphane BRUNERIE a passé plus de 20
- [HOW SHOULD BRANDS ACT ON CONSUMERS’ CALLS FOR EMPATHY?](https://www.adwise-research.com/2020/04/how-should-brands-act-on-consumers-calls-for-empathy/) - As the Coronavirus pandemic gathers strength, consumers are assailed by new challenges. As their concern with staying healthy increases, so does their desire for brands to be transparent, ethical and supportive. Consumption and the consumer-brand relationship cannot but be affected by this new situation. To decode French consumers’ expectations, Adwise conducted an online community with
- [Prix Innovation Marketing et Digitale : le Design Thinking dans les études, ça marche !](https://www.adwise-research.com/2019/06/innovation-marketing-digitale/) - Nous sommes heureux de vous annoncer qu'Adwise fait partie des 8 finalistes du Prix Innovation Marketing et Digitale 2019 de l'Adetem ! Découvrez notre candidature 'Ontex & Adwise' ici Et votez pour Ontex/Adwise pour LITTLE BIG CHANGE ici ! Les votes sont ouverts au public jusqu'au vendredi 21 juin à 12h00. (Les lauréats - Or
- [De la fonction à l'usage à travers le temps](https://www.adwise-research.com/2019/01/de-la-fonction-a-lusage-a-travers-le-temps/) - Peut-être aurez-vous récemment découvert cet immense « paquet cadeau » posé sur la place de l’Hôtel de Ville – du 1 au 6 Novembre derniers – emballant une exposition de « Furoshiki ». Le terme renvoie à une technique japonaise traditionnelle d'emballage en tissu, utilisée pour transporter des vêtements, des cadeaux, divers objets, etc. Plus ou moins vaste carré de
- [Vivent les vacances](https://www.adwise-research.com/2018/07/vivent-les-vacances/) - 1968, 1978, 1988 … 2018 : les photos ont vieilli mais les Français partent toujours de la même façon en vacances.
- [Sciences cognitives et études marketing](https://www.adwise-research.com/2016/02/sciences-cognitives-etudes-marketing/) - Sciences cognitives et neurosciences sont aujourd’hui très tendances dans le petit monde du marketing et dans celui des études de marché : mais que doit-on en attendre réellement ?Certains se proposent de répliquer dans notre domaine, des expériences réalisées dans les laboratoires universitaires : ainsi, on peut à l’aide d’IRM voir quelles zones du cerveau
- [Dominique Desjeux : les "milieux innovants"](https://www.adwise-research.com/2016/02/dominique-desjeux-les-milieux-innovants/) - Adwise : Dominique, tu es anthropologue et sociologue, et tu t’intéresses aux pratiques culturelles et aux innovations dans nos Sociétés occidentales. Tu utilises le terme de "milieu innovant", emprunté à la géographie et aux territoires. Quels sont pour toi les milieux les innovants historiquement ? DD : il y a 3 grands milieux innovants historiquement : d’abord l’industrie aux
- [11ème édition du Printemps des Études : Créez votre futur avec Adwise](https://www.adwise-research.com/2023/09/11eme-edition-du-printemps-des-etudes-creez-votre-futur-avec-adwise/) - Les 28 et 29 Septembre 2023 au Palais des Congrès à Paris, venez rencontrer toute l’équipe d’Adwise. Pour cette 11ème édition, Adwise vous convie à 3 conférences : Jeudi 28 septembre à 17h – Innovation Produit La Vie Foods™ : capter les routines alimentaires de la Gen Z et générer des concepts en intégrant les
- [Trophées études & innovation, double distinction pour Adwise](https://www.adwise-research.com/2023/06/trophees-etudes-innovation-double-distinction-pour-adwise/) - Le 7 juin dernier se tenaient les délibérations des Trophées Etudes & Innovations 2023 avec un jury de qualité. Adwise renouvele ses remerciements envers le jury
- [Spring Party by Adetem](https://www.adwise-research.com/2022/04/spring-party-by-adetem/) - Save the date | Meet us on Wednesday 30th March from 7pm, an after work event not to be missed. The Adwise team will be delighted to meet you there alongside Adetem and the entire interprofessional community in the premises of their partner Brainsonic (45 rue Sédaine Paris 11). There are still a few places
- [De la fidélité à l’empathie](https://www.adwise-research.com/2018/11/de-la-fidelite-a-lempathie/) - La presse a souvent montré le (mauvais) exemple en se montrant plus généreuse envers ses prospects – en multipliant les cadeaux aux nouveaux souscripteurs – ...
- [Que penser de la réalité virtuelle dans les études ?](https://www.adwise-research.com/2018/05/que-penser-de-la-realite-virtuelle-dans-les-etudes-2/) - Chaque semaine apporte son lot de nouveautés technologiques au service des études : l'intelligence artificielle pour mieux gérer l'analyse des données ...
- [Faire confiance aux marques](https://www.adwise-research.com/2018/04/faire-confiance-aux-marques/) - Mais alors, si nous ne pouvons plus faire confiance aux marques, vers qui nous tourner ? Le marketing des médias sociaux a heureusement inventé le concept de « tiers de confiance ».
- [De l'éthique dans les études marketing](https://www.adwise-research.com/2018/02/de-lethique-etudes-marketing/) - Le secteur des études de marché se situe naturellement plutôt en pointe sur le sujet
- [Home Smart Home ](https://www.adwise-research.com/2018/02/home-smart-home/) - Après le Smartphone, le… Smart Home : vous ne pouvez déjà plus vous passer de votre téléphone connecté, demain vous verra addicts à votre maison connectée. Attention, pas de faute de goût : prononcez bien Smart Home… et surtout pas domotique, vous passeriez aussitôt pour un has been ! Un marché en plein essor, qui selon le Statista
- [Dans Intelligence artificielle, il y a aussi « artificielle »](https://www.adwise-research.com/2017/12/intelligence-artificielle-y-a-artificielle/) - Au cours de ces deux derniers mois de l’année, se tiennent au minimum deux à trois évènements marketing par jour ouvrable : et tous, ou presque, titrent sur l’intelligence artificielle.
- [Facebook et le syndrome TF1](https://www.adwise-research.com/2017/08/facebook-syndrome-tf1/) - En des temps très anciens – disons le dernier quart du 20ème siècle, soit avant le Web et les médias sociaux – le leader de la publicité en France s’appelait TF1 : en 1977, sa part d’audience dépassait les 50% ! Rançon de cette hégémonie, si la chaine permettait de toucher rapidement beaucoup de téléspectateurs, elle ne
- [Retour sur le Printemps des Études](https://www.adwise-research.com/2017/05/retour-printemps-etudes/) - Printemps des Études 2017 Printemps des Études plutôt tranquille cette année, voire presque attentiste : pas d’annonce fracassante, pas d’innovations bouleversantes ; tout au plus notera-t-on l’arrivée des casques de réalité virtuelle sur plusieurs stands, mais sans doute faudra-t-il attendre que les consommateurs se les soient réellement appropriés dans la vie courante pour pouvoir les inclure dans
- [le Futur est déjà là !](https://www.adwise-research.com/2026/01/le-futur-est-deja-la/) - Le futur est déjà là ! Le constat : un monde instable, des repères à reconstruire Pendant longtemps, les marques et les directions marketing ont évolué dans un monde occidental relativement stable. En situation de crises, on coupait, on attendait, puis on relançait. Cette logique de stop & go ne fonctionne plus. Aujourd’hui, l’instabilité
- [L’engagement sans réflexion sur son imaginaire n’est que ruine de l’âme de la marque !](https://www.adwise-research.com/2025/04/lengagement-sans-reflexion-sur-son-imaginaire-nest-que-ruine-de-lame-de-la-marque/) - Interview de Sylvie Le Tadic (Consultante prospective et stratégie d’Adwise) Pour Sylvie Le Tadic (Adwise), les marques font aujourd’hui face à un paradoxe : des consommateurs désabusés et peu attentifs, mais qui n’en attendent pas moins d’elles. Elle partage sa vision des questions qu’elles doivent se poser pour y répondre, convaincue que leur engagement
- [Marques : l'heure du contre-don a sonné !](https://www.adwise-research.com/2025/01/marques-lheure-du-contre-don-a-sonne/) - Dans notre monde en mutation, marqué par des ruptures anthropologiques et des bouleversements sociaux, environnementaux, économiques ou sociopolitiques, la relation des consommateurs avec les marques a évolué de manière significative. Les marques ne sont plus seulement des entités commerciales et ne peuvent plus se contenter de vendre des produits ou des services. Elles sont des
- [Le consommateur de 2030 sera pris dans un jeu de tension et de déséquilibre multiples](https://www.adwise-research.com/2024/03/le-consommateur-de-2030-sera-pris-dans-un-jeu-de-tension-et-de-desequilibre-multiples/) - Au croisement de trois dynamiques aspirationnelles majeures et de tendances « macro » bien précises, des « drivers » se dégagent clairement pour anticiper le consommateur de 2030 nous disent Florence Hussenot et Sylvie Le Tadic (Adwise), qui les décrivent ici. Mais pour elles, il ne s’agit là que d’un point de départ, une démarche rigoureuse et réellement ad’hoc
- [Qu'est-ce qui va tirer les ventes en 2024 ?](https://www.adwise-research.com/2024/01/quest-ce-qui-va-tirer-les-ventes-en-2024/) - Vivre dans l’incertitude. En ce début 2024, l’incertitude et la volatilité restent des données incontournables. Et cette année encore, plonger au cœur des logiques et comportements des consommateurs restera une source sûre pour faire évoluer vos offres et renforcer les promesses de votre marque. Si les phénomènes de consommation -et de déconsommation, sont désormais bien
- [Quelles études marketing pour prendre dix ans d’avance sur ses concurrents ?](https://www.adwise-research.com/2023/09/quelles-etudes-marketing-pour-prendre-dix-ans-davance-sur-ses-concurrents/) - Interview de Florence Hussenot (Fondatrice et CEO d’Adwise). Avec l’aimable autorisation de MRNews Pour Florence Hussenot (Adwise), vouloir prendre 10 ans d’avance est une ambition éminemment souhaitable côté entreprises compte tenu de l’importance des mutations qu’elles se doivent d’assimiler. Et celle-ci n’a rien d’irréaliste, la condition étant de déployer un vrai regard prospectif sur un large spectre de
- [Nos opportunités Chargé.e d'études marketing qualitatives senior/chef de groupe](https://www.adwise-research.com/2023/06/nos-opportunites-charge-e-detudes-marketing-qualitatives-senior-chef-de-groupe/) - ADWISE Depuis 20 ans, Adwise allie études qualitatives et quantitatives, prospective et créativité pour saisir les nouveaux leviers de croissance et accompagner les marques dans leur transformation. Nous délivrons une analyse pointue de la façon dont les individus pensent, ressentent et agissent sur différents marchés BtoC et BtoB. Audacieux et innovants, nous avons réussi l’association
- [Nos opportunités Directeur/-trice d'études marketing qualitatives](https://www.adwise-research.com/2023/06/nos-opportunites-directeur-trice-detudes-marketing-qualitatives/) - ADWISE Depuis 20 ans, Adwise allie études qualitatives et quantitatives, prospective et créativité pour saisir les nouveaux leviers de croissance et accompagner les marques dans leur transformation. Nous délivrons une analyse pointue de la façon dont les individus pensent, ressentent et agissent sur différents marchés BtoC et BtoB. Audacieux et innovants, nous avons réussi l’association
- [Intégrer les méthodes de la prospective dans les études](https://www.adwise-research.com/2023/05/integrer-les-methodes-de-la-prospective-dans-les-etudes/) - Interview de Florence Hussenot (Fondatrice et CEO d’Adwise). Avec l’aimable autorisation de The Media Leader Considérer que le monde est en crise est une erreur. Il ne s’agit pas de régler « une crise » pour que tout redevienne comme avant ; le monde est en mutation et ne reviendra pas comme avant. Et prendre ces mutations à
- [Tendances "Future of work"](https://www.adwise-research.com/2023/01/tendances-future-of-work/) - Depuis la pandémie, le travail hybride s’est imposé comme nouveau modèle organisationnel pour les entreprises. Le télétravail de long cours et le retour au bureau ont donc fait émerger de nouvelles organisations en entreprise. Dans cet environnement en mutation, de nouvelles solutions se dessinent sous différents angles, pour repenser l’expérience collaborateur à chacune des étapes
- [B2B quantitative research, what are the best practices to succeed?](https://www.adwise-research.com/2022/11/b2b-quantitative-research-what-are-the-best-practices-to-succeed/) - It is often said that surveying professionals is very difficult. Quantitative research in B2B has its own particularities when compared to quantitative research in B2C. The targets are more complex (companies in B2B, consumers in B2C) and adaptations must be made to take these differences into account. In this article, Magali Chareyron, Director of Research
- [Home trends](https://www.adwise-research.com/2022/11/home-trends/) - In parallel to the Paris Design Week last September, the Maison&Objet show is the design meeting place, the great detector of emerging trends and consumer movements. Our strategic planner was there and deciphers for you in this article the choices of this edition. Obviously, we opt for a healthy and comforting home through a better
- [Food Wellness - An overvew of health trends at the table](https://www.adwise-research.com/2022/11/food-wellness-an-overvew-of-health-trends-at-the-table/) - An overview of health trends at the table Chef, yes Cheffe ! Food wellness is coming to the table. Adwise’s strategic planning takes you to a new food planet. We take a look at the trends in health at the table. Food in transition – 71% of consumers have made a change in their
- [Le Bien-Être alimentaire](https://www.adwise-research.com/2022/11/le-bien-etre-alimentaire/) - Tour d’horizon des tendances de la santé à table Le bien-être alimentaire s’invite à table. Tour d’horizon des tendances de la santé à table avec le planning stratégique d’Adwise. L’alimentation en transition 71% des consommateurs ont adopté un changement d’alimentation au cours des deux dernières années. En grande majorité pour aller vers une alimentation plus saine
- [Les tendances Home](https://www.adwise-research.com/2022/10/les-tendances-home/) - En parallèle de la Paris Design Week en septembre dernier, le salon Maison&Objet est le rendez-vous design, le grand détecteur de tendances émergentes et de mouvements de consommation. Notre planneur stratégique y était et vous décrypte dans cet article les partis-pris de cette édition. De toute évidence, on opte pour une maison saine et
- [Étude quantitative B2B, quelles bonnes pratiques pour réussir ?](https://www.adwise-research.com/2022/10/etude-quantitative-b2b-quelles-bonnes-pratiques-pour-reussir/) - Il se dit souvent qu’interroger les professionnels est très difficile. L’étude quantitative en B2B présente des particularités lorsqu’on la compare à une étude quantitative en B2C. Les cibles sont plus complexes (entreprises en B2B, consommateurs en B2C) et des adaptations doivent être opérées pour tenir compte de ses différences. Dans cet article, Magali Chareyron, Directrice
- [Data, insights and strategy: Why rethink your approach to innovation?](https://www.adwise-research.com/2022/07/data-insights-and-strategy-how-to-use-new-design-approaches-for-innovation/) - For the 10th edition of Printemps des Études, Adwise will share new approaches and methods for product innovation, strategic analysis and practical cases. Thursday, September 29th at 5pm with the participation of Daniela Maurer and Xue Pei, Italian designers.
- [Data, insights et stratégie : Pourquoi repenser son approche de l'innovation ?](https://www.adwise-research.com/2022/06/data-insights-et-strategie-comment-utiliser-de-nouvelles-approches-design-pour-linnovation/) - Pour la 10ème édition du Printemps des Études, Florence Hussenot d'Adwise partagera de nouvelles approches de Design Thinking et méthodes d’innovation-produit. Le jeudi 29 septembre à 17h avec la participation de Daniela Maurer et Xue Pei, designers italiens de l'Université Polytechnique de Milan.
- [Les études pour mieux servir  l’innovation : 7 pistes à explorer](https://www.adwise-research.com/2022/06/linsight-clef-de-toute-innovation-2-2/) - Depuis la nuit des temps du marketing, s’appuyer sur les démarches assurant la meilleure efficacité possible des processus d’innovation constitue un enjeu majeur pour les entreprises et les équipes concernées, directeurs marketing, chefs de produit ou responsables de la R&D. Sans doute même ce thème a-t-il toujours été le plus inspirant de tous pour les
- [Digital beauty communities, the era of participative innovation](https://www.adwise-research.com/2022/06/digital-beauty-communities-the-era-of-participative-innovation/) - For several days, for a beauty brand, Adwise has been interacting with consumers who are passionate about cosmetics and who are spoilt for choice when it comes to buying make-up or, more generally, beauty products. Through interviews conducted in our agency and a discussion platform on social networks, the team exchanges with selected people committed
- [Les communautés digitales Beauté, l’ère de l’innovation participative](https://www.adwise-research.com/2022/06/les-communautes-digitales-beaute-lere-de-linnovation-participative/) - Depuis plusieurs jours, pour une marque Beauté, Adwise interagit avec des consommatrices passionnées de cosmétique qui ont l’embarras du choix lorsqu’il s’agit d’acheter du maquillage ou plus globalement des soins et des produits de beauté. Via des interviews réalisées dans notre agence et une plateforme de discussion sur les réseaux sociaux, l’équipe échange avec des personnes
- [Miroir, miroir, dis-moi quel est mon produit d’avenir ?](https://www.adwise-research.com/2022/05/miroir-miroir-dis-moi-quel-est-mon-produit-davenir-/) - Avoir de l’audace et choisir d’investir une nouvelle catégorie sans avoir encore développé son produit est une étape que de nombreuses marques connaissent. Or, la compétition de la place en rayon et la nécessité d’aller vite sont bien présentes. Ce sont les raisons pour lesquelles, utiliser une méthode de Scenario Building est incontournable pour innover.
- [Mirror, mirror, tell me what is my product of the future?](https://www.adwise-research.com/2022/05/mirror-mirror-tell-me-what-is-my-product-of-the-future/) - Being bold and choosing to enter a new category without having yet developed their product is a step that many brands have taken. However, the competition for shelf space and the need to move fast are very present. These are the reasons why using a Scenario Building method is essential for innovation. Florence Hussenot, President
- [Persona, qui es-tu ?](https://www.adwise-research.com/2022/04/qui-es-tu/) - Le persona est une base fondamentale du marketing, essentiel de connaissance prospect-client pour redéfinir sa raison d’être, lancer de nouveaux produits ou craquer un insight.
- [Who are you?](https://www.adwise-research.com/2022/04/who-are-you/) - Knowing your target is a fundamental basis of marketing, an essential step in prospect-customer targeting to develop your offer and customer positioning...
- [Voulez-vous être coach de chabot ?](https://www.adwise-research.com/2017/11/voulez-etre-coach-de-chabot/) - A écouter nos experts présents hier à l’Adetem Factory, nous sommes entrés dans la 4è Révolution industrielle grâce à l’Intelligence Artificielle...
- [Fake news, dans le marketing aussi !](https://www.adwise-research.com/2018/01/fake-news-dans-le-marketing/) - Comme cadeau de début d’année, je vous livre quelques informations récentes qui devraient donner matière à réflexion à tous ceux qui croient qu’avec le digital et les médias sociaux, le marketing peut désormais se résumer aujourd’hui à un peu de « bidouillage »
- [Les études marketing sont-elles dépassées ?](https://www.adwise-research.com/2018/01/on-se-passer-etudes-marketing/) - « Avec les nouveaux outils de CRM et de retargeting, on n’a plus vraiment besoin d’études pour comprendre le consommateur, on a en main toutes les cartes pour répondre de manière optimale à ses attentes »
- [Nespresso est-il vraiment meilleur que les autres ?](https://www.adwise-research.com/2018/02/nespresso-vraiment-meilleur-autres/) - Les consommateurs acceptent de payer plus cher le café Nespresso parce qu’ils le trouvent nettement meilleur que les autres… ou le jugent-ils meilleur parce qu’ils le paient plus cher ?
- [Y a-t-il un contrat de lecture entre interviewé et intervieweur ?](https://www.adwise-research.com/2018/02/le-diable-est-dans-le-detail/) - Un consommateur ne répond pas nécessairement exactement aux questions qui lui sont posées, mais parfois aussi en ce qu’il estime le mieux correspondre à ce que l’on attend de lui
- [Des jouets qui ne font plus rêver](https://www.adwise-research.com/2018/03/jouets-ne-plus-rever/) - Des jouets qui ne font plus rêver... « La Grande Récré en cessation de paiement, nième victime d'Amazon », titrait ce début mars 2018 la presse comme un signal d’alarme
- [Les études marketing ne servent à rien](https://www.adwise-research.com/2018/03/les-etudes-marketing-ne-servent-a-rien-4/) - "Les études marketing ne servent à rien." Tel est le leitmotiv qui revient très régulièrement dans la presse spécialisée, avec toujours les mêmes et sempiternels exemples à savoir Henry Ford expliquant que s’il avait demandé aux gens ce qu’ils voulaient, ils auraient répondu : « Des chevaux plus rapides ». Et bien sûr le désintérêt ouvertement exprimé des consommateurs
- [Facebook, bientôt l'âge de raison ?](https://www.adwise-research.com/2018/03/les-etudes-marketing-ne-servent-a-rien-2/) - Notre étude ADWISE réalisée avec Norstat et Nexize pour l’ADETEM révèle que 81% des Français sont inscrits à un réseau social, et parmi eux 93% à Facebook, réseau social n°1.
- [Réussir les études sur l'expérience phygitale du client](https://www.adwise-research.com/2018/03/les-etudes-marketing-ne-servent-a-rien-3/) - Dans un parcours client, la valeur apportée par le contact physique et sensible accroît la relation à la marque...
- [Zut, j’espérais parler à un bot !](https://www.adwise-research.com/2018/04/zut-jesperais-parler-a-un-bot/) - Selon une récente étude publiée par Adobe, 28% du trafic Web mondial serait généré par des bots : derrière ce terme, se cache une réalité très diversifiée, des fermes de robots qui « optimisent » les statistiques en cliquant à tout va aux chatbots dédiés à la Relation Client
- [La vie, en dehors de Google](https://www.adwise-research.com/2018/04/la-vie-en-dehors-de-google/) - S’il ne fallait retenir qu’une chose du dernier Printemps des Études, ce serait certainement l’intervention de Jon Orwant, Research Engineering Director de Google comme keynote d’ouverture. Non pas pour l’intérêt de ses annonces – plutôt un catalogue à la Prévert du savoir faire du géant Mountain View, mais rien de vraiment nouveau : personne n’ignore qu’AlphaGo
- [Les études marketing sauront-elles intégrer le défi de l’AI ?](https://www.adwise-research.com/2018/04/les-etudes-marketing-sauront-elles-integrer-le-defi-de-lai/) - Au 21ème siècle, s’ajoutent des nouveaux défis : celui des mutations sociétales et de l’accélération temporelle. Ainsi avec l’apparition du Web 2.0 au début des années 2000, puis du Web social, la communication horizontale,
- [Votre avis nous intéresse… surtout s’il est positif !](https://www.adwise-research.com/2018/05/votre-avis-nous-interesse-surtout-sil-est-positif/) - Les avis vérifiés vous sollicitent pour poster un avis -positif- qui permettra aux autres consommateurs d’acheter le même produit que vous en toute confiance.
- [Souvenirs et mémoire contextuelle](https://www.adwise-research.com/2018/05/souvenirs-et-memoire-contextuelle/) - Notre mémoire à long terme – celle qui stocke au fil des jours les informations dont nous aurons besoin par la suite
- [Mémoire contextuelle et études marketing](https://www.adwise-research.com/2018/05/memoire-contextuelle-et-etudes-marketing/) - Dans un récent papier, nous évoquions le rôle important joué par le contexte dans la pertinence et la richesse de nos souvenirs...
- [Innover dans l’assurance](https://www.adwise-research.com/2018/06/innover-dans-lassurance/) - L’empathie est une valeur clé à adopter quelque soit le domaine de compétence ou la fonction du collaborateur inscrit dans la démarche.
- [Du branding au « brand design thinking »](https://www.adwise-research.com/2018/06/du-branding-au-brand-design-thinking/) - Le « brand design thinking » est la confrontation d’un positionnement et d’une tension narrative travaillée et validée avec le consommateur et pas seulement entre experts
- [Facebook, Tesla... mauvais Karma chez les GAFA et les NATU ?](https://www.adwise-research.com/2018/10/facebook-tesla-mauvais-karma-chez-les-gafa-et-les-natu/) - La communication façonne cette personnification, affinant certains détails … voire inventant de toutes pièces certains épisodes...
- [Études marketing : ce que 2019 préfigure...](https://www.adwise-research.com/2019/01/etudes-marketing-attentes-croissantes-representativite-authenticite-et-objectivite/) - Le début d’année est souvent l’occasion de faire un bilan, et force est de constater que notre métier de chasseurs d’insights évolue. Elles témoignent de l’exigence de représentativité, d’authenticité et d’objectivité attendues des études marketing aujourd’hui.
- [Establishing a culture of innovation: the 7 Keys to success](https://www.adwise-research.com/2019/10/establishing-a-culture-of-innovation-t7-keys-to-success/) - Adwise Research - We have identified seven key conditions for successfully establishing a culture of innovation. The head of innovation must be able to involve people representing various profiles
- [Marques :comment saisir cette formidable demande d'empathie ?](https://www.adwise-research.com/2020/03/marques-comment-saisir-cette-formidable-demande-empathie/) - Le désir de santé se fait de plus en fort, et avec lui la transparence, l’éthique et la solidarité.
- [Can effective qualitative research be conducted at a distance?](https://www.adwise-research.com/2020/04/effective-qualitative-research-conducted-at-distance/) - The health crisis is accelerating the migration of marketing research tools to . Yet digital tools have long been associated with the written word.
- [Avec la crise sanitaire, le fort désir de consommer autrement des français](https://www.adwise-research.com/2020/04/crise-sanitaire-desir-de-consommer-autrement-francais/) - L’envie de consommer plus local, en privilégiant les circuits courts, révèle que les français seront plus enclins à s’intéresser aux « petites » marques...
- [With the health crisis, the strong desire of the French to consume differently](https://www.adwise-research.com/2020/04/with-the-health-crisis-the-strong-desire-of-the-french-to-consume-differently/) - The desire to consume more locally, by favouring short circuits supports this analysis, which also reveals that the French are more inclined to be interested in “small” brands than in large ones
- [Les petites bêtises du marketing par Catherine Heurtebise](https://www.adwise-research.com/2016/01/petites-betises-de-catherine-heurtebise/) - Les petites bêtises du marketing par Catherine Heurtebise (Interview). Beaucoup de progrès sur ce point ont déjà été effectués, poussés par les réductions budgétaires et la concurrence en termes d’offres des spécialistes et de méthodes
- [Las Vegas, un salon de transition](https://www.adwise-research.com/2016/02/las-vegas-un-salon-de-transition/) - Impossible d’échapper cette année encore à la présence française au CES de Las Vegas avec ses 160 entreprises, dont 66 startups.
- [Avec notre communauté digitale, repérez les innovations attendues](https://www.adwise-research.com/2022/03/avec-notre-communaute-digitale-reperez-les-innovations-attendues/) - Notre communauté digitale de 400 bricoleurs, clients des GSB, est sollicitée dans le cadre d’un exploratoire Design Thinking.
- [Nouvelle identité et nouveau site internet pour les 20 ans d’Adwise](https://www.adwise-research.com/2022/04/nouvelle-identite-et-nouveau-site-internet-pour-les-20-ans-dadwise/) - À cette occasion, l’agence d’études marketing revoit sa signature et lance son nouveau site internet. L'occasion de donner un nouveau souffle à son identité visuelle
- [New identity and new website for Adwise's 20th anniversary](https://www.adwise-research.com/2022/04/new-identity-and-new-website-for-adwises-20th-anniversary/) - On this occasion, the marketing research agency is revising its signature and launching its new website, giving a new lease of life to its visual identity.
- [Innover à l'âge du papillon](https://www.adwise-research.com/2018/10/innover-a-lage-du-papillon/) - Chez Adwise, nous aimons mettre en lumière les talents de notre écosystème. Rencontre avec Edouard Le Maréchal, l'auteur de Innover à l'âge du papillon.
- [Jakobson et la marque](https://www.adwise-research.com/2018/10/jakobson-et-la-marque/) - En bon fonctionnaliste, « le langage doit être étudié dans toutes ses fonctions » ; et d’en distinguer six autres.
- [Répondre aux attentes de son client modèle ne suffit pas](https://www.adwise-research.com/2018/11/repondre-aux-attentes-de-son-client-modele-ne-suffit-pas/) - A l’aune des médias sociaux, l’expérience client négative se solde désormais par une catastrophe … autrement dit par un « bad buzz » en jargon moderne.
- [Privilégier l’engagement réciproque](https://www.adwise-research.com/2019/01/privilegier-engagement-reciproque/) - La notion d’engagement revient très fréquemment en marketing. Ensuite parce qu’en marketing, la notion d’engagement change selon la posture de l’intervenant
- [Innover : un état d'esprit](https://www.adwise-research.com/2019/04/linsight-clef-de-toute-innovation-2/) - Innover, est un état d'esprit, ce n’est pas seulement mettre l’emphase sur les technologies, sans trop se soucier du consommateur ... Lire la suite
- [Innovation : une perturbation génératrice de valeur](https://www.adwise-research.com/2019/06/innovation-une-perturbation-generatrice-de-valeur/) - L’innovation recouvre beaucoup de réalités contrastées dans les entreprises. On peut en considérer trois définitions
- [Les études marketing redéfinissent leur champ d'intervention, et c'est tant mieux !](https://www.adwise-research.com/2018/03/de-lethique-etudes-marketing-2/) - La Journée Nationale des Études l'a bien montré : un vent nouveau souffle sur la profession. À la faveur de la digitalisation des entreprises et de l'apparition de nouveaux outils, la profession évolue vers trois grandes tendances : 1- Les changements d'organisation et de fonction s'opèrent dans deux sens : après des années de CMK
- [La naissance des sciences cognitives](https://www.adwise-research.com/2018/03/naissance-sciences-cognitives/) - La naissance des sciences cognitives. En 1861, « Monsieur Tan-Tan » – Leborgne de son vrai nom – décède à l'hôpital Bicêtre ; son surnom, il le doit à une aphasie qui l’empêche de prononcer autre-chose que cette unique syllabe « tan » répétée le plus souvent deux fois de suite. Paul Broca, chirurgien et anthropologue
- [Communities are the ideal tool to help companies transform themselves!](https://www.adwise-research.com/2022/04/communities-are-the-ideal-tool-to-help-companies-transform-themselves/) - Interview with Florence Hussenot (Founder and CEO of Adwise) Courtesy of MRNews What if research communities were the ideal tool to help companies transform themselves according to today’s imperatives, in agile and customer-centric mode? This is the conviction shared by Florence Hussenot (Adwise), for whom the creation of a community must be a strong, engaging
- [Les communautés sont l'outil idéal pour aider les entreprises à se transformer !](https://www.adwise-research.com/2022/03/les-communautes-outil-ideal-pour-aider-entreprises-se-transformer/) - Interview de Florence Hussenot (Fondatrice et CEO d’Adwise). Avec l’aimable autorisation de MRNews Et si les communautés d’études constituaient l’outil idéal pour aider les entreprises à se transformer selon les impératifs en vigueur aujourd’hui, en mode agile et customer-centric ? C’est la conviction que partage ici Florence Hussenot (Adwise), pour qui la création d’une communauté
- [Spring Party by Adetem](https://www.adwise-research.com/2022/03/elementor-31858/) - Save the date | Rendez-vous Mercredi 30 mars à partir de 19h, un événement after work à ne pas louper. L’équipe Adwise sera ravie de vous y retrouver aux côtés de l’Adetem et l’ensemble de l’interprofession dans les locaux de leur partenaire Brainsonic (45 rue Sédaine Paris 11). Il reste encore quelques places. Ne tardez
- [Peut-on conduire des études qualitatives performantes à distance ?](https://www.adwise-research.com/2020/04/etudes-qualitatives/) - La crise sanitaire accélère la migration des outils d’étude marketing vers le digital et le mobile. Or, les outils digitaux ont été longtemps associés à l’écrit. Aujourd’hui de nouveaux outils associant voix et image viennent enrichir les techniques de recueil. Hyper agiles, l’ensemble de ces outils est tout aussi riche pour donner à voir des
- [Yahoo, la fin d'un Géant - Entretien avec Catherine Reichert](https://www.adwise-research.com/2016/12/yahoo-la-fin-dun-geant/) - Catherine, tu quittes Yahoo après 5 années comme Directrice de la Communication pour l’Europe du sud : Yahoo fut une des marques emblématiques de la Nouvelle Économie et reste aujourd’hui encore une marque presque mythique… Malgré tout, Yahoo a connu ces dernières années une incroyable descente aux enfers : pourquoi ? Yahoo est effectivement une
- [Growth Hacking : vive les pirates !](https://www.adwise-research.com/2016/12/growth-hacking-vive-pirates/) - Toutes les startups s’imaginant aujourd’hui en Airbnb, Facebook et autres Instagram en puissance, le Growth Hacking est désormais très tendance : tout le monde en parle, sans trop savoir ce que recouvre cette appellation un peu barbare. Wikipédia évoque un « bidouillage de la croissance » ; mais plus certainement devrait-on parler de la « pirater » : les hackers en informatique
- [L'expérience client, c’est partout et toujours](https://www.adwise-research.com/2016/12/lexperience-client-cest-partout-toujours/) - Aujourd’hui tout passe par les médias sociaux… à un point tel que trop souvent, les marketers en oublient les basiques ! L’expérience client passe par TOUS les points de contacts où se rencontrent consommateurs et marques – et pas seulement Twitter ou Facebook. Bien sûr, on vous dira que l’acheteur qui se prend le bec avec
- [Études de marché : sortir d'un environnement trop homogène !](https://www.adwise-research.com/2016/12/les-etudes-de-marche-aller-au-contact/) - Mis face à leurs responsabilités – et surtout à leurs erreurs d’appréciation – après l’élection surprise de Donald Trump, les médias américains se sont fustigés à coups d’autocritiques diverses et variées ; surtout il leur fallut répondre aux interrogations et aux reproches de leurs lecteurs. « S’il vous plait, descendez de votre gratte-ciel new-yorkais et joignez-vous au
- [Ingénieurs et marketers, le nécessaire dialogue](https://www.adwise-research.com/2016/12/ingenieurs-marketers-necessaire-dialogue/) - La problématique de l’innovation déchire ingénieurs et marketers depuis des décennies, une guéguerre intestine avec une seule perdante : l’entreprise. Les premiers ont longtemps imposé leur domination, notamment aux plus beaux jours des Trente Glorieuses, quand la France se reconstruisait et que les consommateurs s’équipaient de tous les nouveaux objets du confort moderne : lave-linge,
- [Bataille de marques dans le monde des jeux](https://www.adwise-research.com/2016/12/bataille-de-marques-monde-jeux/) - L’industrie du jeu est tout sauf un monde de Bisounours, preuve en est la récente bataille entre marques qui opposait devant la Cour de justice de l'Union européenne, le britannique Seven Towers, détenteur des droits de propriété intellectuelle du Rubik's Cube, à l’allemand Simba Toys : au cœur de l’offensive, le dépôt par le premier,
- [Interview de Virginie FEMERY et Souhad BALLOUK, responsables du programme VIVOPTIM de la MGEN](https://www.adwise-research.com/2016/12/interview-de-virginie-femery-souhad-ballouk-responsables-programme-vivoptim-de-mgen/) - Avant de parler de ce programme, deux mots sur la MGEN et ses particularités dans la monde de la protection sociale en matière de santé Avec près de 3,8 millions de personnes protégées, le groupe MGEN est un acteur majeur de la protection sociale. Il est membre fondateur du groupe Istya, premier groupe mutualiste
- [Les startups et l’innovation](https://www.adwise-research.com/2016/12/les-startups-et-linnovation-2/) - Plus le temps s’accélère, plus les préjugés s’imposent comme des règles absolues, des axiomes incontournables – et aujourd’hui plus que jamais dans le petit monde du marketing, qui peine bien souvent à suivre les évolutions technologiques et sociétales. Exemple : heureusement qu’il y a les startups pour innover, les grandes entreprises en sont aujourd’hui totalement incapables.
- [Usine IO : accompagner de la conception à l’industrialisation](https://www.adwise-research.com/2016/12/usine-io-accompagner-de-conception-a-lindustrialisation/) - Gary, tu codiriges Usine IO, quelle est sa mission ? Oui, avec mes associés, Agathe et Benjamin. La mission d’Usine est d’accompagner tout porteur de projet de produit physique de la conception à l’industrialisation. Nous voulons devenir la référence en termes de développement de produit hardware au niveau mondial. Les entreprises sont sommées d’innover
- [Intelligence artificielle et études qualitatives en 2017 ?](https://www.adwise-research.com/2017/01/intelligence-artificielle-etudes-qualitatives/) - Avec janvier reviennent, outre les vœux et les soldes, les prévisions pour l’année qui s’ouvre et les thèmes qui tournent en boucle dans notre écosystème marketing : blockchain, objets connectés et robots, big data et intelligence artificielle. · Le big data, le sujet n’est pas nouveau : d’ailleurs 2016 a vu l’embauche de nombreux data
- [Ubérisation : quelles incidences sur les études marketing ?](https://www.adwise-research.com/2017/01/uberisation-quelles-incidences-sur-les-etudes-marketing/) - Tous les secteurs apparaissent aujourd’hui – peu ou prou – en proie à ubérisation, non seulement les acteurs grand public, mais également ceux du B2B… y compris le marketing digital, avec Doz, ou la publicité, avec Creads. Alors pourquoi pas les études marketing ? Quelques remarques liminaires cependant. Tout d’abord, ce n’est pas toute la publicité
- [Méfiance grandissante dans les médias sociaux](https://www.adwise-research.com/2017/02/mefiance-grandissante-medias-sociaux/) - Eurostat, l’organisme regroupant les instituts de la statistique des pays membres de l’Union européenne, vient de publier d’inquiétants résultats sur la confiance accordée par les Européens aux médias sociaux. Force est de constater que les champions de la défiance sont les Français avec moins de 20% des sondés les considérant comme « fiables ». Toutefois, Allemagne, Royaume-Uni
- [Chroniques de l'intimité connectée](https://www.adwise-research.com/2017/02/chroniques-de-lintimite-connectee/) - Pour les Chroniques de l'intimité connectée du collectif des Mardis du Luxembourg, Jean-Marc Goachet* a rédigé avec sa fille Analie âgée de 14 ans, une nouvelle intitulée : Reconstruction numérique où, après un accident dont on ne sait rien, un homme a perdu le souvenir de ses 10 dernières années. - Jean-Marc, votre personnage revient 10
- ['Marque et Luxe' : entretien avec Audrey Kabla](https://www.adwise-research.com/2017/02/entretien-audrey-kabla-de-livre-marque-luxe/) - Audrey Kabla, Fondatrice de l'agence Epykomène et coprésidente du club Luxe de l’Adetem, vient de publier Marque et Luxe aux éditions Kawa La première de toutes les citations de ton livre ne concerne strictement pas le monde marchand : « Mon luxe serait de passer 10 minutes avec un proche qui est parti trop
- [Ne pas confondre nom de marque et nom de domaine](https://www.adwise-research.com/2017/02/ne-confondre-nom-de-marque-nom-de-domaine/) - Bien sûr, mieux vaut utiliser son nom de marque comme nom de domaine – même si parfois, c’est compliqué, de nombreux prédateurs pratiquant le cybersquatting ; toutefois, marques et URL répondent à des logiques différentes. Un nom de domaine doit être court, facilement mémorisable ; l’hébergeur OVH indique ici les « 10 règles » d’un
- [Satisfaction à tout prix](https://www.adwise-research.com/2017/02/satisfaction-a-prix/) - Vous sortez à peine de chez votre assureur [votre garagiste, votre banquier, etc] que vous recevez un mail vous invitant à évaluer la qualité de la prestation qui vous a été fournie, des renseignements qui vous ont été donnés : quel est votre degré de satisfaction ? Vous venez à peine d’échanger en DM sur
- [Back from Las Vegas!](https://www.adwise-research.com/2017/03/back-from-las-vegas-2/) - Tous les ans se tient début janvier à Las Vegas, le CES – pour Consumer Electronics Show : étrange salon passé en quelques année du monde de l’audio-vidéo (= « l’électronique grand public ») à celui des nouvelles technologies, tandis que parallèlement son organisatrice, la Consumer Electronics Association se rebaptisait… Consumer Technology Association. Étrange salon
- [L'évolution des digital mums par Ophélie Morelle](https://www.adwise-research.com/2017/03/levolution-digital-mums-ophelie-morelle/) - Interview d'Ophélie Morelle, Planneur stratégique@aufeminin Groupe, sur les digital mums Ophélie, dans le cadre de tes missions de Planning Stratégique chez aufeminin.com, tu t’intéresses aux digital mums : pour commencer, à quoi sert le Planning Stratégique d’un groupe comme aufeminin.com ? Le planning stratégique d'aufeminin diffère en certains points de la fonction de planneur
- [La créativité, une affaire de méthode](https://www.adwise-research.com/2017/03/creativite-affaire-de-methode/) - Vous avez dit créativité... ? Steve Jobs restera certainement comme un des business men les plus charismatiques du 21ème siècle ; il demeurera également comme un de ceux qui auront le plus nui au marketing ! Réel virtuose de la créativité et de l'innovation, il n’a jamais douté un instant du succès de ses produits
- [Études marketing : comment transformer des insights en décisions business ?](https://www.adwise-research.com/2017/03/etudes-marketing-transformer-insights-decisions-business/) - Interview de Sylvie Lasoen, CMI Director France & Spain @Unilever, sur les enjeux des études Souvent se pose la question de l’opérationnalité des études marketing : comment transformer des insights en décisions business ? Des résultats d’études, aussi pertinents soient-ils, n’ont aucune utilité s’ils ne se concrétisent pas en décisions business. D’où l’importance de mettre
- [Le CDO est mort, vive les études marketing !](https://www.adwise-research.com/2017/03/cdo-mort-vive-etudes-marketing/) - Hier intronisé « super baron » de toute grande entreprise qui se respecte, le CDO – prononcez Chief Digital Officer – va prochainement disparaître de bien des organigrammes : à quoi bon conserver un directeur du digital quand toute la structure doit être digitale, comme le soulignent narquoisement certains experts. Grand organisateur, ou grand facilitateur,
- [Investissements publicitaires : frilosité à tous les étages !](https://www.adwise-research.com/2017/03/investissements-publicitaires-frilosite-a-etages/) - La semaine passée, l’IREP présentait les chiffres du marché publicitaire 2016 : croissance nulle, pas de quoi pavoiser ! Pour 2017, on peut espérer… rien de mieux : les années électorales ne sont pas favorables en la matière. L’industrie française mal remise de la crise de 2008 ? Tous les prétextes sont bons pour ne pas investir ! Fin 2016,
- [Entretien avec Guillaume Doki-Thonon : les relations entre marques et influenceurs](https://www.adwise-research.com/2017/04/entretien-guillaume-doki-thonon-relations-entre-marques-influenceurs/) - Lors du Salon e-marketing, nous avons rencontré Guillaume Doki-Thonon, fondateur de Reech, une startup qui pratique le marketing d’influence. - Vous disposez d’une communauté de 7500 influenceurs passionnés : c’est quoi, aujourd’hui, un « influenceur » sur les médias sociaux, et qui plus est, un « influenceur passionné » ? Un influenceur, c'est un créateur
- [Les élections rebattent les cartes](https://www.adwise-research.com/2017/04/elections-rebattent-cartes/) - Élections ou la réconciliation avec les sondages... Pendant deux mois, il ne va plus rien se passer en France. Notre pays va vivre au rythme de la Présidentielle, ses scandales et à la cadence des sondages d’opinion : "les instituts n’ont qu’à bien se tenir" dira-t-on, car s’ils nous rééditent le Brexit, les élections de Donal
- [Bobos ou Boubours ?](https://www.adwise-research.com/2017/04/bobos-ou-boubours/) - Les boubours, une nouvelle espèce ? « Après avoir dominé pendant plus de quinze ans, le bourgeois bohème a visiblement fait son temps », constatait récemment Le Monde ; et de proposer le concept du « bourgeois bourrin » : bref, le boubour pour succéder au bobo, évoquant le livre de Nicolas Chemla, Anthropologie du boubour – ainsi dénommé par référence
- [Vive l'influence !](https://www.adwise-research.com/2017/05/influence-et-web-social/) - Ou comment définir une stratégie d'influence efficace... Parmi les buzzwords de l’année : les « stratégies d’influence » ou comment faire de la pub sans faire de la pub ! Double avantage : les consommateurs croient plus volontiers ce que leur recommandent d’autres consommateurs… et en plus, ça coute moins cher – pas d’achat d’espace, bien évidemment. L’idée n’est pas nouvelle :
- [Internet des Objets : la 3ème révolution informatique](https://www.adwise-research.com/2017/05/internet-objets-3eme-revolution-informatique/) - Internet des Objets : la révolution est en marche... Jean-Paul Crenn vient de publier avec Gérard Haas : L’Internet des Objets : la 3ème Révolution Informatique. Rencontre avec l’auteur. Adwise : Vous parlez de « 3ème Révolution Informatique » ; rappelons que Jeremy Rifkin qualifiait déjà de « 3ème Révolution Industrielle » la période commençant avec le développement
- [Les médias sociaux sont-ils encore crédibles ?](https://www.adwise-research.com/2017/06/medias-sociaux-credibles/) - Selon un récent sondage, les médias sociaux constituent le premier vecteur d’information des jeunes de la Gen Z, à quasi égalité avec les sites Internet et la télévision ; Adwise l'observe bien au travers de sa communauté Gen Z. Phénomène compliqué à comprendre pour les plus de 35 ans qui privilégient massivement l’audiovisuel traditionnel pour se
- [Le Big Data est-il soluble dans l’éthique – ou vice versa ?](https://www.adwise-research.com/2017/06/big-data-soluble-lethique-vice-versa/) - FDVT – pour Data Valuation Tool for Facebook™ Users – se présente sous la forme d’une petite application gratuite fonctionnant sur Facebook et sur Chrome et qui vous indique quels revenus vous générez pour le média social en naviguant dessus : « Would you like to know the money you are generating for Facebook™? », précise d’ailleurs la
- [Restaurer la confiance envers les marques d'assurance : le point de vue d’un assureur](https://www.adwise-research.com/2017/06/defiance-marques-point-de-vue-dun-assureur/) - Restaurer la confiance envers les marques d'assurance : le point de vue d’un assureur... Les secteurs de la banque et, dans une moindre mesure, de l’assurance ne se sont jamais complètement remis en termes d’image de la crise de 2008 et la défiance domine toujours dans l’esprit des consommateurs. Rencontre avec un expert :
- [L'empathie : une valeur sûre...](https://www.adwise-research.com/2017/06/veillons-a-lempathie-dans-les-etudes/) - Veillons à l'empathie dans le marketing comme les études ! Quand on croise des parisiens en train de tapoter sur leur Smartphone dans la rue, on a du mal à imaginer que plus de 4 Français sur 10 n’en ont pas, ou ne possédant qu’un « vieux » mobile sans écran tactile – voire pour près
- [La face cachée de l’IoT (Internet of Things)](https://www.adwise-research.com/2017/06/face-cachee-de-liot-internet-of-things/) - La face cachée de l’IoT (Internet of Things) Cisco publie régulièrement ses prévisions sur l’avenir du trafic Internet mondial, qui soulignent les disparités entre pays : ainsi, si le pourcentage des internautes va passer de 44% à 58% de la population globale en 2021, il peinera à atteindre les 27% en Afrique (Afrique du Sud
- [Nouveau paradigme dans la relation aux marques : rencontre avec un historien des marques](https://www.adwise-research.com/2017/06/26367/) - Les nouvelles formes de relation aux marques Rédacteur en chef de La Revue des Marques, Jean Watin-Augouard se présente comme « historien des marques » : rencontre sur le thème de la confiance, ou plutôt de la défiance dans les marques. Adwise : De récentes études soulignent la défiance croissante dans les marques, notamment dans le secteur financier
- [Relation Client Digitale : rencontre avec Jean-Marie David, spécialiste de la Relation Client Digitale](https://www.adwise-research.com/2017/06/relation-client-digitale-rencontre-jean-marie-david-specialiste-de-relation-client-digitale/) - Jean-Marie David, tu es en charge de la Relation Client Digitale chez Allianz France : quelle est ta mission, quels sont les enjeux pour une marque comme Allianz ? La mission de l'équipe "Relation Client Digitale / Nouveaux Modes de Relation", consiste à proposer une expertise métier de la relation client appliquée à la transformation
- [Quelles études sur les marques à l'ère digitale ?](https://www.adwise-research.com/2017/06/etudes-marques-a-lere-digitale/) - Comment renouveler les approches études sur les marques ? A l’heure de la présence omnicanale des marques, sur le web, en magasin, sur les réseaux sociaux, les nouveaux outils digitaux de veille et les techniques d’évaluation qui reflètent la réalité des parcours et des cibles existent déjà. L'enjeu est d'arriver à en intégrer les enseignements.
- [Les métriques du Web social : rencontre avec Hervé Pépin](https://www.adwise-research.com/2017/07/metriques-web-social-rencontre-herve-pepin/) - Quelles métriques pour le Web social ? Hervé Pépin, fondateur de Nexize et membre du bureau de l’Adetem, l'un des meilleurs connaisseurs du Web social, aborde aujourd’hui pour nous la question des métriques du Web social. Adwise : Socionautes et marques multiplient les interactions sur les médias sociaux, et les marketers décomptent, qui les « Like », qui
- [Jérémie Clevy, un quadra parmi les Millennials](https://www.adwise-research.com/2017/07/jeremie-clevy-quadra-parmi-millennials/) - Jérémie Clevy vient de succéder à Alexandre Malsch à la présidence de Melty, le média des moins de 30 ans ; rencontre avec un journaliste perdu parmi les Millenials. Adwise : Jérémie, tu viens de succéder à Alexandre Malsch à la présidence de Melty : en deux mots, d’où viens-tu ? Jérémie Clevy : Du futur depuis 1998
- [Marques dans la tourmente](https://www.adwise-research.com/2017/08/marques-dans-la-tourmente/) - Le touriste européen qui voyage au Sri Lanka ou au Bangladesh découvrira avec étonnement téléviseurs, lave-linge et autres réfrigérateurs à la marque Singer : pour lui, Singer, ce sont des machines à coudre, et seulement des machines à coudre ; une marque ancienne, certes robuste, mais que personne n’attend dans le High Tech ! Singer Sri Lanka revendique
- [Co-construction et bien-être dans l’entreprise : une association naturelle ?](https://www.adwise-research.com/2017/08/co-construction-bien-etre-lentreprise-association-naturelle/) - La collaboration et la co-construction sont des phénomènes anciens et pluriels. Les maisons (Lab ?) d’artistes à Brooklyn ou ailleurs où l’on écrivait, composait, sculptait ou jouait du piano toutes portes ouvertes, en outre fréquentées par journalistes et critiques qui en diffusaient le contenu dans le New York d’après-guerre, jusqu’à la Factory des années 60 ; ou
- [La marque à l’ère digitale](https://www.adwise-research.com/2017/09/marque-a-lere-digitale/) - Hervé Kabla, Président de Be Angels, grand spécialiste des médias sociaux et auteur de Le digital expliqué à mon boss et Le Social Selling expliqué à mon boss, nous parle de la marque à l’ère digitale. Adwise : Chaque fois qu’un nouveau média social commence à s’imposer, toutes les marques s’y précipitent par crainte de se
- [Le 70ème Congrès Esomar (European Society for Marketing Research)](https://www.adwise-research.com/2017/09/70eme-congres-esomar-european-society-for-marketing-research/) - Le 70ème Congrès Esomar (European Society for Marketing Research) se tenait du 10 au 13 Septembre à Amsterdam, avec pour titre : Visionary. En introduction, Vanessa Oshima, la Présidente du Comité de programme, comparait l’industrie des études à celle de l’édition musicale : il y a une vingtaine d’années, pour un artiste le succès se concrétisait en
- [A quoi bon une plateforme de marque à l’ère digitale ?](https://www.adwise-research.com/2017/09/a-quoi-plateforme-de-marque-a-lere-digitale/) - A quoi bon une plateforme de marque à l’ère digitale ? Aujourd’hui, à l'ère du digital, tout le monde est sur Facebook : les ados, les seniors, les Parisiens, les provinciaux, les politiques … et les marques, bien sûr ! Sur Facebook, Twitter, Snapchat, etc. : qu’un réseau social montent en puissance et c’est la ruée. Logique
- [La sérendipité au coeur des études](https://www.adwise-research.com/2017/10/serendipite-coeur-etudes/) - Il est de bon ton de dire qu’Alexander Fleming a découvert la pénicilline par accident, sinon par hasard, parce qu’extrêmement négligent, comme le décrit Wikipédia – « Il oubliait le plus souvent les cultures sur lesquelles il travaillait et son laboratoire était d'habitude en plein désordre » –, il avait laissé des moisissures se développer sur ses
- [La sérendipité au coeur du Web listening des réseaux sociaux](https://www.adwise-research.com/2017/10/serendipite-reseaux-sociaux-web-listening/) - Alain Beauvieux a publié en 2012 Les médias sociaux, sans bla bla, un des premiers ouvrages consacré au Web Listening où il nous livre une des premières expérience de sérendipité sur les médias sociaux -Interview Adwise : En 2011, un de vos clients vous commande une étude sur la contrefaçon sur le Web… Alain Beauvieux : En effet,
- [Protéger la naissance des idées : interview d'Olivier Laborde](https://www.adwise-research.com/2017/10/proteger-naissance-idees/) - Olivier, tu as publié "Innover ou disparaître" pour lequel tu as remporté le prix du "Livre digital de l'année". Tu es Directeur de l’innovation et de la transformation digitale au sein d'un grand groupe financier et as remporté en 2015 le prix Argus de l’assurance digitale de la « Meilleure stratégie interne pour la transformation
- [Marques, éthique et harcèlement digital](https://www.adwise-research.com/2017/10/marques-ethique-harcelement-digital/) - RGPD – pour Règlement Général sur la Protection des Données : les experts multiplient les conférences pour sensibiliser les annonceurs au nouveau règlement européen visant à renforcer la protection des données personnelles devant entrer en application le 24 mai 2018. Pas sûr que le consommateur y voit clair … ou même s’en soucie beaucoup : tout cela
- [Plaire et Toucher, le dernier essai de Gilles Lipovetsky - entretien croisé](https://www.adwise-research.com/2017/11/plaire-toucher-dernier-de-gilles-lipovetsky-entretien-croise/) - Gilles, vous êtes philosophe et sociologue, et venez de publier Plaire et Toucher, essai sur la Société de séduction chez Gallimard. La séduction a été vilipendée pendant des millénaires. Qu'est-ce qui a changé ? Le désir de plaire et les comportements de séduction ( parures, cosmétiques, cadeaux, œillades, minauderies) semblent à bien des égards atemporels,
- [Entretien avec Ketty Faivre Tchang, Responsable du Pôle Études et Planning Stratégique SNCF](https://www.adwise-research.com/2017/11/entretien-ketty-faivre-tchang-responsable-pole-etudes-planning-strategique-sncf/) - Ketty, tu es responsable du Pôle Études et Planning Stratégique à la Direction générale de la communication et de l’image de la SNCF, après une dizaine d’années dans le luxe, chez Chanel : aujourd’hui, à l’heure du digital, a-t-on encore le temps d’investiguer son capital de marque ? Plus que jamais il faut prendre ce temps! Il est
- [Vous êtes spammés : vengez-vous !](https://www.adwise-research.com/2017/11/etes-spammes-vengez/) - Votre banque vous envoie un mail – avec logo, adresse, etc. – pour vous informer que : « Lors de votre dernier achat, vous avez été averti par un message vous informant de l'obligation d'adhérer à la nouvelle réglementation concernant la fiabilité pour les achats par C.B. sur internet et de la mise en place d'un arrêt
- [Faut-il interdire Facebook ?](https://www.adwise-research.com/2017/11/faut-interdire-facebook/) - Facebook ne laisse pas indifférents les médias, certains se posant même la question de son interdiction : trop puissant, trop dangereux, notamment pour les publics les plus jeunes … même si ces derniers s’en détournement massivement – mais demain, on suggérera certainement l’interdiction de WhatsApp ! D’autres proposent au contraire de transformer le réseau indépendant en service
- [L’IA vue par le père du Mercator](https://www.adwise-research.com/2017/12/lia-vue-pere-mercator/) - Julien Levy est l’auteur d’un best-seller, le Mercator, et aussi Directeur du Centre Digital d’HEC et de la Chaire AXA Stratégie digitale et big data. Adwise : Dans une récente intervention à l’Adetem Factory, tu disais qu’un des enjeux majeurs de notre époque était de « produire et d’exploiter des données numériques sur tout, partout, tout
- [AI : le défi sémiotique](https://www.adwise-research.com/2017/12/ai-defi-semiotique/) - L’intelligence artificielle s’attaque aux données non structurées, et parmi celles-ci, au langage : vaste chantier, car ce dernier ne se code et ne se décode pas comme les informations digitales qui circulent sur la toile. Ainsi, si après avoir lu cet article, vous vous écriez : « Vraiment génial », cela ne signifiera pas pour autant que vous avez
- [Le grand retour de la pensée magique](https://www.adwise-research.com/2018/01/grand-retour-de-pensee-magique/) - La décennie qui se termine aura très certainement été marquée par le grand retour de la pensée magique, alors même que notre monde semble embarqué dans une immense fuite en avant technologique – et rationnelle donc. Antonio Damasio, dans L’erreur de Descartes, avait souligné le rôle des émotions et des sentiments dans des prises de
- [La vie sociale des marques](https://www.adwise-research.com/2018/01/vie-sociale-marques/) - Bernard Cova enseigne le marketing et la sociologie de la consommation à Kedge Business School. Il vient de publier "La vie sociale des marques". Rencontre avec un de ces rares marketers qui se passionnent pour les consommateurs. Adwise : Selon toi, non seulement les marques créent notre identité (ce qu’avançait déjà Baudrillard), mais également elles structurent
- [L'humain, ça sert à quoi, l'humain ?](https://www.adwise-research.com/2018/01/lhumain-ca-sert-a-quoi-lhumain/) - Ça sert à quoi, l'humain ? L’étude publiée en 2013 par Frey et Osborne de l'université d'Oxford a fait couler beaucoup d’encre électronique, attisé bien des peurs et suscité bien des interrogations en prévoyant le replacement de plus de 700 métiers par des robots et la disparition de près d’un emploi sur deux. La question
- [Un peu de chaleur, SVP !](https://www.adwise-research.com/2018/02/chaleur/) - De la chaleur humaine dans un monde digitalisé ? Après bien des déboires, Amazon a enfin ouvert le mois dernier son magasin sans caisse Amazon Go. Par prudence, il se trouve juste au pied de l’un des gratte-ciels de son QG de Seattle, car on est encore loin de la fiabilité à 100% ! Les hypermarchés
- [L’insight, clef de toute innovation](https://www.adwise-research.com/2019/01/linsight-clef-de-toute-innovation/) - En innovation, les startups deviennent la hantise des grands Groupes : comment agir aussi vite que ces dernières… sans toutefois prendre les mêmes risques ? Car si les startups n’ont (presque) rien à perdre – sinon l’argent de leurs business angels – il n’en va pas de même des multinationales séculaires. Quoique : faute de ne pas savoir
- [Innover ou mourir : témoignage de la grande consommation](https://www.adwise-research.com/2019/02/repondre-aux-attentes-de-son-client-modele-ne-suffit-pas-2/) - Après 32 ans chez Procter & Gamble, je ne peux être que convaincu de la nécessité d’innover. Innovation de Marque (produit – sociétale), innovation commerciale, innovation organisationnelle, innovation en magasin… et innovation dans la conduite des études consommateurs ! ;-) … c’est une nécessité. L’innovation, c’est le sang qui coule dans les veines de la
- [Un livre blanc sur l’innovation agile : pourquoi ?](https://www.adwise-research.com/2019/02/livre-blanc-sur-linnovation-agile/) - Qu'est-ce qui nous a poussés à faire un livre blanc sur l'innovation agile ? Trois raisons ont présidé à cet exercice : 1- Rarement disruption n’a autant bouleversé des pans entiers de l’économie (et de la politique), replaçant des secteurs en situation de survie. Il faut donc INNOVER ! que l’on soit une grande entreprise ou
- [Les études pour mieux servir  l’innovation : 7 pistes à explorer](https://www.adwise-research.com/2019/02/les-etudes-pour-mieux-servir-linnovation-7-pistes-a-explorer/) - Depuis la nuit des temps du marketing, s’appuyer sur les démarches assurant la meilleure efficacité possible des processus d’innovation constitue un enjeu majeur pour les entreprises et les équipes concernées, directeurs marketing, chefs de produit ou responsables de la R&D. Sans doute même ce thème a-t-il toujours été le plus inspirant de tous pour les
- [Surprendre le public avec ce qu’il attend !](https://www.adwise-research.com/2019/04/insight-clef-de-toute-innovation/) - Interview avec Dominique HUMMEL, Directeur de l'Innovation à La Compagnie des Alpes. Quelle est la place de l’innovation à la CDA ? Dans les métiers du Tourisme, « ne pas bouger, c’est prendre le risque de tomber ». La place de l’innovation est donc vitale. Nous sommes des funambules dont l’équilibre est dans le mouvement.
- [Les moments de vérité de l‘Expérience client : Comment s’assurer d’une expérience client réussie ?](https://www.adwise-research.com/2019/04/insight-innovation/) - On le sait ! et sans vouloir enfoncer des portes ouvertes... L’expérience client fidélise et renforce le panier d’achat : 84% des Français se déclarent prêts à dépenser plus ou à être fidèles, si l’expérience client est positive. En revanche, 64% des Français sont prêts à quitter une marque dans le cas inverse. Et dans l’environnement BtoB,
- [Innovation: Value-Generating Disruption](https://www.adwise-research.com/2019/10/innovation-value-generating-disruption/) - “In large companies, disruptive innovation implies taking risks that are difficult for middle management to tolerate.” Édouard Le Maréchal is a graduate of ESSEC Business School, an expert in Creative Problem Solving and Chairman of Crea-France. In 1996 he founded Tangenciels, specialized in innovation and transformation. He developed the Butterfly Process, the first method for
- [Luxury and Innovation](https://www.adwise-research.com/2019/10/innovation-value-generating-disruption-2/) - “Is innovation in the luxury sector possible, without showcasing the artisanal, human aspect that is increasingly rare in today’s world?” Audrey Kabla, a specialist in luxury brand strategies, is Co-Managing Director of Adetem’s Club Luxe and founder of the Epykomene agency. She is also a training specialist in the field of luxury codes, the author
- [Why don't big companies take more risks  in order to innovate?](https://www.adwise-research.com/2019/10/innovation-value-generating-disruption-2-2/) - OLIVIER LABORDE “For a big company to innovate, it has to be capable of investing in unfamiliar, emerging businesses.” Olivier Laborde, Innovation and Digital Transformation Strategist. He began his career as a consultant, and then joined Natixis Assurances where he is currently Head of Marketing, Innovation and Digital. He created the Cash Management Lab in
- [The Innovation Mindset](https://www.adwise-research.com/2019/10/innovation-value-generating-disruption-2-2-2/) - by FRANÇOIS LAURENT “Innovating is about embracing major societal movements while keeping in mind all of the available technologies.” François Laurent, Doctor of Semiology, Co-Chairman of Adetem. After a career in advertising (Havas, Publicis), market research (Millward Brown) and marketing (Thomson), he founded ConsumerInsight in 2006. He is the author of several books including Marketing, 100
- [Boldness - At The Heart of Innovation](https://www.adwise-research.com/2019/10/innovation-value-generating-disruption-2-2-2-2/) - by DEBORAH LABRE “The greatest difficulty no doubt remains the fear of the unknown, the fear of change.” Deborah Labre holds a Master’s II in Branding and Innovation Management from Iscom Paris. She began her career at Omnicom Media Group as a Strategic Planner, and later joined the Marketing Intelligence department of Showroomprivé as
- [Innovate or die: what the FMCG sector tells us](https://www.adwise-research.com/2019/10/innovation-value-generating-disruption-2-2-2-2-2/) - by HENRI-JACQUES LETELLIER “We face a number of dangers, including a tendency to confuse novelty with innovation, and failure to perceive added value.” Henri-Jacques Letellier, Analytics & Insights Director – Procter & Gamble, Co-founder of Insights Hub and Team Leader for Data, Insights and Foresights at UDA. Forged his career at Procter & Gamble,
- [Agile Innovation isn't just for start-ups ](https://www.adwise-research.com/2019/10/innovation-value-generating-disruption-2-2-2-2-2-2/) - By FLORENCE HUSSENOT With degrees in sociology and linguistics, a diploma from Sciences Po Paris and training in Créa-France methods, Florence Hussenot began her career with L’Oréal before going on to specialise in innovation research. Through her experience at Ipsos Insight Marque and then with Adwise -- which she founded in 2003 – she has
- [Algorithmes de recommandation ou la question de la pertinence](https://www.adwise-research.com/2016/11/algorithmes-de-recommandation-libre-choix/) - Hier, je flânais dans une librairie de quartier, une de ces librairies qui ont su résister aux assauts conjugués de la grande distribution, puis des Amazon et autres Fnac.com, simplement parce que les vendeurs lisent et aiment lire… et surtout partager leurs découvertes. Amazon me suggère des tas d’ouvrages : le dernier Goncourt parce que j’ai
- [Interview de Christophe Benavent : objets connectés cherchent consommateurs impliqués...](https://www.adwise-research.com/2016/11/christophe-benavent-sites-collaboratifs-marketplaces-reseaux-sociaux-influencent-nos-choix/) - Si les objets connectés apparaissent pour beaucoup comme un nouvel Eldorado, le marché semble encore avoir du mal à décoller ; rencontre avec Christophe Benavent, Professeur à l’Université Paris Ouest Nanterre La Défense, et auteur de plateformes : Sites collaboratifs, marketplaces, réseaux sociaux… Comment ils influencent nos choix. Christophe, le marché des objets connectés
- [Etudes de marché : la réinvention du métier est en marche !](https://www.adwise-research.com/2016/11/etudes-de-marche-metier-a-reinventer/) - Du 18 au 21 septembre dernier, se déroulait le congrès annuel d’Esomar, l’association mondiale des études de marché, à la Nouvelle Orléans. Des études de marché ? Plus vraiment, même si le site proclame encore qu’Esomar est « l’organisation essentielle pour encourager, faire avancer et élever les études de marché dans le monde entier »
- [Chiffres, buzz et qualité](https://www.adwise-research.com/2016/10/chiffres-buzz-qualite/) - Les chiffres circulent à une vitesse effrayante aujourd’hui sur les médias sociaux, d’autant qu’ils permettent de somptueuses infographies : en d’autres termes, les chiffres font le buzz. Après peut se poser la question de leur pertinence : quand un magnifique schéma agrège des chiffres de sources multiples, ces dernières disparaissent très rapidement derrière le curateur,
- [L’Observatoire de l'Évolution des Métiers de l'Assurance](https://www.adwise-research.com/2016/10/lobservatoire-de-levolution-metiers-de-lassurance/) - Norbert Girard, tu diriges l’Observatoire de l'Évolution des Métiers de l'Assurance. En deux mots, quels sont vos rôles et missions ? L'Observatoire, 20 ans d'existence cette année, est une association qui a pour objet d’apporter son concours à l’identification des facteurs qui risquent d’affecter les métiers de l’assurance et particulièrement des conséquences qui en découlent pour
- [Intelligence artificielle : peut-on la taxer de racisme ?](https://www.adwise-research.com/2016/10/lintelligence-artificielle-est-elle-raciste/) - Récemment, Youth Laboratories, startup russe dirigée par un entrepreneur de 28 ans, Alexey Shevtsov, a lancé Beauty.AI, premier concours de beauté arbitré par intelligence artificielle : idée particulièrement originale qui n’a abouti qu’à déclencher contre elle la vindicte des twittos et autres socionautes pour… racisme ! Et pour cause : aucune de ses gagnantes n’avait
- [Les évolutions du Marketing, par Jean-Félix Biosse Duplan](https://www.adwise-research.com/2016/10/evolutions-marketing-jean-felix-biosse-duplan/) - Interview avec le Vice-Président de l'Adetem Jean-Félix, tu quittes le groupe Essilor où tu as passé une part importante de ta carrière : quel regard portes-tu sur les évolutions qu’a connu le marketing ces dernières années ? Le marketing occupe une place plus large : d’une part, il remonte nettement plus en amont dans les projets ;
- [Placer le consommateur au cœur de l'innovation](https://www.adwise-research.com/2016/10/innovation-autour-consommateur-design-thinking/) - Entretien sur l'innovation avec Laurent Ponthou, Directeur de la Transformation chez Orange Dans les années 90, quand on demandait aux Français ce qu’ils penseraient d’un téléphone sans fil permettant de communiquer dans la rue, ils disaient que ça ne marcherait jamais : pour l'innovation, on ne peut plus se fier aux consommateurs comme avant ?
- [Les 7 règles d’or du Design Thinking réussi !](https://www.adwise-research.com/2016/09/7-regles-dor-design-thinking-reussi/) - La capacité à se transformer dans un monde ultra réactif, changeant où le client final est roi est la clé de la réussite de l'entreprise. Kodak n'a pas su se transformer, IBM l'a fait. L’approche Design Thinking offre cette capacité de transformation aux entreprises qui en respectent quelques règles... mais aussi quelques paradoxes apparents :
- [Twitter : une prise de parole à harmoniser](https://www.adwise-research.com/2016/09/twitter-discours-tres-univoques/) - Le très sérieux New York Times a recensé quelques 250 insultes utilisées par Donald Trump en un an sur Twitter : le réseau social est devenu en quelques mois son moyen de communication favori pour vider sa bile, et tout le monde en prend pour son grade, de ses adversaires démocrates (Hillary Clinton et Bernie
- [IoT, vous avez dit « IoT » ?](https://www.adwise-research.com/2016/09/iot-vous-avez-dit-iot/) - Les objets connectés envahissent notre univers et des centaines de milliers de startups développent les projets les plus fous ; les grands groupes, bien que souvent dépassés par le mouvement, ne veulent pas rester à la traîne et investissent des sommes considérables en la matière. Mais de quoi parle-t-on réellement ? Je ne me situe
- [Inbound Marketing : interview de Stéphane Truphème](https://www.adwise-research.com/2016/06/linbound-marketing-stephane-trupheme/) - Stéphane, vous êtes passionné par le marketing digital et avez co-fondé l’agence Kinoa en juin 2000, spécialisée en marketing digital. Vous êtes l'un des tout premiers à avoir introduit l’Inbound Marketing en France. 1. L’Inbound Marketing est à la mode : en deux mots, de quoi s'agit-il ? C’est avant tout une méthodologie qui permet
- [Humain, trop humain ?](https://www.adwise-research.com/2016/06/humain-trop-humain/) - Avec le développement de l’intelligence artificielle, les robots sont de retour : après leurs heures de gloire dans la fiction, d’Asimov à Kubrick, ils s’inscrivent soudain dans notre quotidien, ou presque. Au Japon, ils commencent à remplacer les animaux de compagnie auprès des personnes âgées ; ils conseillent également les clients en magasins : ainsi
- [En fait, une marque, ça servait à quoi ?](https://www.adwise-research.com/2016/06/marque-ca-servait-a-quoi/) - Question sans doute un peu provocatrice, mais que se posaient – et se posent encore – de nombreux jeunes marketers avec la montée en puissance du Web et du Web social : pourquoi créer des marques puissantes – mis à part dans le luxe, et encore – quand toutes se retrouvent à une portée de
- [La marque, entre image et réputation](https://www.adwise-research.com/2016/06/marque-entre-image-reputation/) - Le marketing maîtrise depuis longtemps la notion d’image de marque : les agences de communication la construisent à grands renforts d’investissements publicitaires, et les instituts d’étude l’évaluent régulièrement au travers de baromètres et trackings ; pour en approfondir le contenu, on recourt à des techniques qualitatives, réunions de groupe avec batteries de tests projectifs essentiellement.
- [Interview de Stéphanie Perrin](https://www.adwise-research.com/2016/05/interview-stephanie-perrin/) - Le Printemps des Études fêtait récemment sa 5ème année : ce n’est pas un salon ordinaire, il est né d’une collaboration étroite avec les instituts d’études ? En effet, la filière Communication/ Marketing/ Opinion a souhaité pouvoir se représenter différemment du média salon classique. Le collectif Re-Création créé sur LinkedIn - et qui compte aujourd’hui
- [Interview de Laurent Morel](https://www.adwise-research.com/2016/05/interview-laurent-morel/) - Laurent Morel est Responsable du Département Éditorial & Presse à la Direction de la Communication de l'AG2R. Laurent, vous avez créé l’Association Française des Brand Managers : pourquoi une nouvelle association, alors qu’on en recense un grand nombre dans le petit monde du marketing et de la communication ? Il existe des associations
- [Les réseaux sociaux de demain](https://www.adwise-research.com/2016/05/reseaux-sociaux-de-demain/) - Twitter vient d’inaugurer ses nouveaux locaux au cœur de Paris, près de l’Opéra… pas très loin des anciens bureaux de Google – et à quelques encablures des nouveaux. Les politiques se bousculent au portillon pour ces événements (Valls succédant donc à Sarkozy), et l’on pourrait s’interroger sur la signification de ces cérémonies où les opérateurs
- [Un publicitaire dans les études marketing](https://www.adwise-research.com/2016/05/un-publicitaire-dans-les-etudes-marketing/) - Les 14 et 15 avril derniers avait lieu le 5ème Printemps des Etudes, avec pour keynote speaker d’ouverture, Sir Martin Sorrell, président de WPP, 1er de groupe publicitaire mondial. Ce que beaucoup ignorent, c’est ce que signifient ces 3 lettres : WPP ; ce ne sont pas les initiales des fondateurs du groupe – sinon,
- [Ne pas confondre influence et intelligence sur les réseaux sociaux](https://www.adwise-research.com/2016/05/ne-confondre-influence-intelligence-reseaux-sociaux/) - Jean-Marc (Goachet), tu es Social Media Manager de MINES ParisTech (= pour ceux qui ne connaissent pas : l’École des Mines de Paris) ; tu as participé à la rédaction des "Médias sociaux expliqués à mon boss" ; tu es également Coprésident du Club Marketing 2.0 de l’Adetem. 1. Tes différentes fonctions te conduisent à
- [AlphaGo et la domination planétaire made in Google](https://www.adwise-research.com/2016/04/le-social-selling-monte-en-puissance/) - Avec 4 victoires à 1, AlphaGo a battu en mars 2016 Lee Sedol, champion du monde coréen en titre de jeu de go Petit détail qui a son importance : AlphaGo n’est pas un être humain, mais un programme d'intelligence artificielle mis au point par Google DeepMind. Cette domination de la machine sur l’homme n’est
- [Delphine Duran-Lesecq, coprésidente du Club Innovation Adetem](https://www.adwise-research.com/2016/04/delphine-durand-lesecq-co-presidente-club-innovation-adetem/) - - Delphine, vous êtes coprésidente du club innovation de l’Adetem, mais également experte en études marketing après une carrière en institut (Millward Brown) et chez l’annonceur (Thomson, Newell Rubbermaid). Aujourd’hui, plus personne n’est directeur d’études : on parle de Consumer Insight Manager, de marketing intelligence… Pourquoi ce changement ? - Les études sont un des
- [Le Social Selling monte en puissance](https://www.adwise-research.com/2016/04/social-selling/) - Sylvie, tu es Sales Education Lead, Social Selling evangelist chez SAP : c’est quoi ton job ? Mon travail consiste à rendre les équipes de vente plus efficaces. Je crée et déploie des programmes de formation , des workshops ou des sessions de coaching. Sur le sujet du Social Selling, je fais en sorte que
- [Creads : la 1ère plateforme de création participative](https://www.adwise-research.com/2016/04/creads-1ere-plateforme-de-creation-participative/) - Julien, tu es un des co-fondateurs de Creads (creads.fr): en deux mots, peux-tu nous rappeler les particularités de cette startup ? Creads met en relation une communauté de 50 000 créatifs internationaux avec toutes les marques à la recherche de créativité (PME, grands comptes, et agences). Nous concevons aussi bien des logos et des noms
- [Une société plate, c’est quoi ?](https://www.adwise-research.com/2016/03/societe-plate-cest-quoi/) - Il y a quelques semaines, j’entendais un ami enseignant se plaindre auprès de ses collègues : « Je ne sais pas comment réagir avec ces étudiants, ils prétendent engager la discussion sans respecter mon statut d’enseignant : ils voudraient pouvoir discuter avec moi quasiment sur un plan d’égalité, c’est inacceptable ». Inacceptable … mais inéluctable
- [Données personnelles : la nouvelle réglementation, une bonne ou une mauvaise nouvelle ?](https://www.adwise-research.com/2016/03/donnees-personnelles-nouvelle-reglementation-bonne-mauvaise-nouvelle/) - Bruxelles renforce la réglementation européenne sur la protection des données personnelles et si cela va certainement compliquer le travail des marketers, ce n’en reste pas moins une bonne nouvelle pour tous les citoyens que nous sommes… et les professionnels des études de marché. Il est clair que pour les spécialistes du marketing direct, mieux vaudra
- [C’est quoi, un mythologue … au 21ème siècle ?](https://www.adwise-research.com/2016/03/cest-quoi-un-mythologue-au-21eme-siecle/) - Georges, tu te présentes aujourd’hui comme mythologue : c’est quoi, un mythologue … et surtout, un mythologue au 21ème siècle ? Il y a ou il y eut de célèbres mythologues comme Roland Barthes qui donne cette définition des mythes : « ce sont les mythes qui rendent les événements intelligibles, qui font passer le réel à
- [Tendances Beauté n°1](https://www.adwise-research.com/2016/01/tendances-beaute-n1/) - Services & Beauté : une palette déployée à l’infini… C’est aujourd’hui une évidence, l’ère du service est largement entamée… Appliqués à la beauté, les services prennent des formes diverses, en commençant par le transit et la mobilité pour atteindre désormais la personnalisation de l’offre, du sur mesure aux services à la demande – destinés aux femmes
- [Le big data n’explique rien !](https://www.adwise-research.com/2016/01/24198-2/) - Le big data est à la mode Les entreprises les plus en pointe engagent des data scientists pour analyser l’immense masse de leurs données – internes, externes (récupérées par exemple sur les médias sociaux) et tierces (achetées à des fournisseurs spécialisés). Pour analyser, mais surtout pour agir : car le big data, c’est le premier

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## Références

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- [Voir Loin, agir juste en exploratoire : Comment dominer son rayon en grande distribution ?](https://www.adwise-research.com/nos-references/voir-loin-agir-juste-comment-rester-une-marque-leader-dans-le-marche-de-la-maison-challenge-et-en-pleine-evolution/) - Petit Navire Petit Navire, marque mythique, souhaitait comprendre comment émerger et devenir le référent sur le rayon Traiteur de la Mer. Il s’agissait d’explorer les logiques, les attitudes et les perceptions pour faire émerger une approche structurée pour la marque. Mais comment aller plus loin que le discours des consommateurs, acheteurs occasionnels ou réguliers ?
- [Voir Loin, agir juste en connaissance client 360° : une cartographie des insights clés](https://www.adwise-research.com/nos-references/innovation-doffre-de-lexploratoire-au-developement-dune-offre-complete-et-concrete/) - INNOVAL Saisir de façon synthétique les grands enjeux clients n’est pas chose facile lorsqu’on regorge d’études et de veille, le plus souvent réalisées avec un regard spécifique. Or, dans le cadre d’un nouveau management, la direction des études souhaitait montrer de façon synthétique ces principaux enjeux autour des clients, issus de l’ensemble des datas disponibles
- [Voir loin, agir juste sur l'innovation produit : développer une gamme d'alternatives végétales à succès pour la Gen Z](https://www.adwise-research.com/nos-references/developper-une-gamme-dalternatives-vegetales-pour-la-gen-z/) - LA VIE Lorsqu’on est une start-up créée dans le monde alimentaire, comment devient-on une Love Brand en Europe ? N’ayant que deux produits dans sa gamme, La Vie Food contacte Adwise pour être accompagnée sur le développement de sa gamme à destination de la Gen Z en Europe. Face à une page blanche, les attentes
- [Voir loin, agir juste sur l'innovation de service : la capacité à dire NO GO !](https://www.adwise-research.com/nos-references/innovation-sur-loffre-de-service-la-capacite-a-dire-no-go/) - MAAF Comment éviter un crash industriel ? L’assureur s’interrogeait sur l’opportunité de développer une nouvelle activité nécessitant un pivot important – Go/No Go ? Nous avons mis en place un protocole ad hoc reposant sur une veille et une analyse des tendances liées à cette activité, complétée par des entretiens individuels et des focus groups
- [Voir loin, agir juste sur sa plateforme de marque : consolider et apporter du souffle.](https://www.adwise-research.com/nos-references/plateforme-de-marque-consolider-et-apporter-du-souffle/) - UMR Avec le temps, les plateformes de marque perdent en force. Elles s’éloignent de leurs clients et ne servent plus de boussole à toutes actions de l’entreprise. Il faut la redynamiser et la mettre en résonance en interne et en externe. L’UMR-Groupe VYV, société à mission, disposait de briques de plateforme de marque (une raison
- [Voir Loin, agir juste en innovation de services : de l'exploratoire à l'offre concrète](https://www.adwise-research.com/nos-references/innovation-de-services-de-lexploratoire-a-loffre-concrete/) - CREDIT MUTUEL Crédit Mutuel Enseignant souhaitait relancer une dynamique de croissance et de connexion avec sa cible. Adwise connaît particulièrement bien cette population, notamment au travers des études réalisées depuis plusieurs années pour Hachette Livre. Mais au fait ? les enseignants se vivent-ils toujours une communauté ? y a-t-il encore de la pertinence à les
- [Voir Loin, agir juste en stratégie de marque : Comment rester une marque leader dans le marché de la maison challengé et en pleine évolution ?](https://www.adwise-research.com/nos-references/voir-loin-agir-juste-comment-rester-une-marque-leader-dans-le-marche-de-la-maison-challenge-et-en-pleine-evolution-2/) - STARWAX Starwax est un leader des produits d’entretien ménager vendus en DIY dont l’objectif est de rester leader en 2030. Quels besoins et tendances conduiront le marché ? et comment se préparer ? Comment évoluer lorsqu’on est une marque leader dans un marché challengé et en pleine évolution ? En utilisant la prospective appliquée aux
- [Innover en lançant une collection renouvelée de manuels scolaire – Design Thinking](https://www.adwise-research.com/nos-references/innover-en-lancant-une-collection-renouvelee-de-manuels-scolaire-design-thinking/) - Hachette L’éditeur souhaite reprendre pied sur une filière technologique à enjeu important ; l’objectif est de refondre entièrement la collection de manuels scolaires en apportant de la nouveauté Une approche Design Thinking, s’appuyant sur un audit approfondi des pain points des enseignants et de la perception des manuels concurrents via des entretiens individuels en face à
- [Mieux comprendre une cible pour détecter les critères clés d’un parcours client réussi](https://www.adwise-research.com/nos-references/mieux-comprendre-une-cible-pour-detecter-les-criteres-cles-dun-parcours-client-reussi/) - AFP L’AFP produit et diffuse du contenu (chaud et froid) sous différents formats (audio, vidéo, dépêches) en direction des médias mais aussi des recherchistes, une cible dont le métier est de choisir les meilleurs contenus pour illustrer leurs sujets. En refonte de plateforme, l’Agence a voulu mieux comprendre cette cible et identifier les critères clés
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- [Test d'un nouveau service](https://www.adwise-research.com/nos-references/test-dun-nouveau-service/) - LexisNexis Explorer les attitudes et comportements d’une population juridique difficile à joindre, pour évaluer l’intérêt ou non de nouveaux développements et relever des insights. Une approche par téléphone avec prise de rdv pour garantir la qualité de l’échantillon tant sur le nombre que sur le décisionnaire – 250 professionnels interrogés en 15 jours. Des résultats
- [Comprendre les routines et les perceptions de la GenZ en France et au Royaume-Uni](https://www.adwise-research.com/nos-references/comprendre-les-routines-et-les-perceptions-de-la-genz-en-france-et-au-royaume-uni/) - La Vie La Vie veut être une des marques alimentaires préférées des Européens et souhaite être un acteur majeur de la transition alimentaire. Positionnée sur les aspirations de préservation de la planète, de la santé et du bien-être animal, La Vie voit en la Gen Z une part pérenne de sa croissance future. L’enjeu était de comprendre
- [Lancer une gamme de produits d'entretien pour les piscines et les spas](https://www.adwise-research.com/nos-references/lancer-une-gamme-de-produits-dentretien-pour-les-piscines-et-les-spas/) - Starwax Le brief nous vient d’un leader des produits d’entretien de la maison. Notre enjeu était de comprendre si et comment il fallait lancer une gamme de produits d’entretien des piscines et des spas compte tenu des aspirations et du bilan de marque. Nous avons développé un protocole d’étude qualitative à partir de sources hybrides de data qui combinaient écoute des réseaux sociaux
- [Nexity, se connecter à son marché et construire sa stratégie sur l'écoute client](https://www.adwise-research.com/nos-references/nexity-se-connecter-a-son-marche-et-construire-sa-strategie-sur-lecoute-client/) - Nexity Alors que le marché immobilier est à la peine avec la remontée des taux d’emprunt et les prix élevés du m², Nexity a souhaité explorer les aspirations, freins et leviers à l’achat immobilier pour réfléchir à une approche unique vis-à-vis des intentionnistes. En connaissant mieux ses prospects et ses clients, Nexity souhaite mieux se connecter à son marché et construire
- [Peugeot 2008, identifier son territoire et sa personnalité](https://www.adwise-research.com/nos-references/peugeot-2008-identifier-son-territoire-et-sa-personnalite/) - Peugeot A l’occasion de la sortie de la 2008 au premier semestre 2023, modèle phare chez Peugeot, Stellantis nous a demandé d’identifier quel serait le territoire d’expression de la marque et du modèle dans l’objectif de briefer l’agence de communication. Bénéficiant de nouvelles innovations tant à l’extérieur qu’à l’intérieur, et proposant le modèle en électrique
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- [Comment accroître les leads ?](https://www.adwise-research.com/nos-references/conquerir-des-entreprises-jusqua-30-salaries/) - Keyyo Sur quels insights faire évoluer le site marchand ? Quels parcours type d’UX ? Quels sont les leviers d’acquisition ? Étude qualitative via des entretiens individuels d’1h30 sur Zoom pour interroger des décisionnaires Telecom souhaitant changer d’opérateurs dans toute la France. Sur la base de mission qui leur était donnée, les participants nous ont
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- [S’assurer de la bonne relation client sans point de rencontre physique](https://www.adwise-research.com/nos-references/sassurer-de-la-bonne-relation-client-sans-point-de-rencontre-physique-corem/) - Une mutuelle spécialisée dans la retraite, sans boutique ni points de contact physique. Corem Garantir l’homogénéité de la qualité des points de contacts mail, courrier, téléphone Baromètre en 2 phases auprès des adhérents sur la qualité des points de contacts depuis 2008. La pérennité d’une bonne satisfaction des adhérents et un système de prime interne
- [Tester un magasin pilote](https://www.adwise-research.com/nos-references/tester-un-magasin-pilote-la-halle/) - Evaluer un nouveau concept merchandising mixte chaussures-vêtements, et qui vise à améliorer l’ensemble de l’expérience shopping sans nuire à l’image-prix. La Halle Obtenir des réactions fraîches/authentiques, mais explorer aussi en profondeur pour 5 cibles. Missions autonomes en magasin et compte-rendu sur notre plate-forme digitale, observations in situ et visites avec entretiens approfondis, vidéo de 5mn avec le
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- [Réinventer sa relation client au travers de son serveur vocal intéractif (SVI)](https://www.adwise-research.com/nos-references/reinventer-sa-relation-client-au-travars-de-son-serveur-vocal-interactif-svi-engie/) - Engie souhaite réinventer sa relation client au travers de son serveur vocal interactif. Engie Apporter la fluidité et l’empathie nécessaire pour communiquer au travers d’un serveur vocal. Des entretiens individuels en jeu de rôle avec des clients et des prospects spécialement sélectionnés pour la variété de leur besoin. La refonte de l’architecture et des messages.
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- [Innover sur un marché très encombré et versatile des pâtisseries fraîches](https://www.adwise-research.com/nos-references/innover-sur-un-marche-tres-encombre-et-versatile-des-patisseries-fraiches-dawn/) - Afin de préparer des innovations 2019-2020, Dawn souhaitait comprendre le fonctionnement du marché des pâtisseries fraîches en France, des segments des pâtisseries américaines et des Muffins en particulier, et identifier des pistes d’innovation. Dawn Identifier 3 pistes d’innovations à fort potentiel. Groupes consommateurs exploratoires, avec une large plage de créativité en mini-équipes, grâce à un
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- [Identifier les « best practices » de l’expérience client en B2B et évaluer celle d’UGAP](https://www.adwise-research.com/nos-references/identifier-les-best-practices-de-lexperience-client-en-b2b-et-evaluer-celle-dugap-ugap/) - Aider l’UGAP (centrale d’achat généraliste pour des structures publiques) à optimiser l’expérience client. UGAP Conjuguer les visions macro et micro. Phase 1: Recherches documentaires, Web Listening et recherches web pour identifier les attentes des clients et les best practices des entreprises les mieux évaluées en termes de relation client; Phase 2: entretiens individuels par téléphone
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- [Développer une nouvelle ligne de business](https://www.adwise-research.com/nos-references/developper-une-nouvelle-ligne-de-business-bruneau/) - L’extension de la marque dans le domaine télécom. Bruneau Comprendre l’ADN de la marque, identifier le mix de service idéal et crédible pour la marque Bruneau, spécialiste des fournitures de bureau. Design Thinking en associant Social Listening des opérateurs télécoms, rédaction et préparation de l’offre illustrée, évaluation en groupes composés de responsable des achats, workshop
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- [Comprendre en profondeur les attentes et préférences de tous les acteurs du marché espagnol du fromage](https://www.adwise-research.com/nos-references/comprendre-en-profondeur-les-attentes-et-preferences-de-tous-les-acteurs-du-marche-espagnol-du-fromage-soignon/) - A l’occasion de l’ouverture d’une nouvelle usine et du futur lancement de nouveaux produits “chèvre frais” en Espagne, Soignon souhaitait explorer ce marché en profondeur, en B2B comme en B2C. Soignon Concilier les attentes du B2B et du B2C, pour définir la gamme et le mix idéal pour l’Espagne. Entretiens téléphoniques avec des grossistes-distributeurs, entretiens
- [Kapo](https://www.adwise-research.com/nos-references/kapo/) - Le brief nous vient d’un acteur leader des insecticides qui souhaitait développer une gamme de souricide-raticide en grande surface de bricolage. Kapo L’enjeu était de comprendre les clés de succès sur cet univers, d’aider à choisir la marque à utiliser (Kapo, Oro, une nouvelle marque ?), les claims, les packs et les messages à utiliser.
- [Animer sa catégorie à marque propre](https://www.adwise-research.com/nos-references/animer-sa-categorie-a-marque-propre-carrefour/) - Animer la catégorie alimentation bébé Carrefour Renforcer l’attractivité de la marque distributeur Workshop créatif et rédaction de 1ers concepts illustrés, puis groupes créatifs avec des mamans et finalisation du projet de développement ; 2e phase de validation des projets finalisés En cours ! Joli lancement en perspective ! https://www.carrefour.fr/r/bebe
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- [Innover en mode start-up](https://www.adwise-research.com/nos-references/innover-en-mode-start-up-little-big-change/) - Le brief provient d’un fabricant international de produits d’hygiène dans les univers femcare, senior et babycare (C.A. : 2 Milliards d’€), spécialisé dans la fabrication à marque distributeur. Little Big Change Pour la première fois, le Groupe décide de lancer en France sa propre marque dans l’univers des couches bébé, saisissant l’opportunité ouverte par
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- [Mango](https://www.adwise-research.com/nos-references/mango/) - Le brief nous provient d’un leader Espagnol de l’habillement en recherche d’une actualisation de ses connaissances sur les cibles clientes en France. Mango L’enjeu était de réaliser une étude 360 sur l’ensemble des points de contact mais aussi d’identifier des persona clientes, leur perception et leurs attentes vis-à-vis d’une marque de mode. L’approche Adwise a
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