Connaissance et science du client

Face à des individus pris dans des jeux de contraintes, perçus paradoxaux, aux identités polymorphes … caractéristiques accentuées chez les nouvelles générations, les approches de sciences humaines (sociologie, anthropologie, psychologie sociale) et l’observation avisée des réseaux sociaux sont déterminantes pour accéder à une compréhension fine de vos consommateurs et saisir les enjeux de vos marques et marchés.

Nos accompagnements

  • Customer, Trends & Foresight adaptés à votre marché ou votre problématique et enrichis par le TrendsLabTM

  • Etudes exploratoires et ethnographies

  • Etudes usages et attitudes

  • Typologies et Personae

  • Études de cadrage

Découvrez nos réalisations

AFP

Mieux comprendre une cible pour détecter les critères clés d’un parcours client réussi

STRATÉGIE DE MARQUE / ÉTUDE QUALITATIVE ENRICHIE / WORKSHOP PLATEFORME DE MARQUE / CIBLES STRATÉGIQUES / PERSONAS

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Actualiser et aiguiser votre vision client

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Identifier et recommander ce qui construit de vrais liens

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Créer et évaluer les propositions de demain

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Mesurer, régénérer et renforcer vos territoires de marque

Ils nous ont fait confiance. Découvrez nos réalisations