Les études marketing sont-elles dépassées ?

Les études marketing ne seraient plus utiles ? Il y a quelque temps, intervenant dans une conférence à l’Adetem, Bruno Walther, fondateur de Captain Dash, lançait de manière un peu provocatrice : « Avec les nouveaux outils de CRM et de retargeting, on n’a plus vraiment besoin d’études pour comprendre le consommateur, on a en main toutes […]

Fake news, dans le marketing aussi !

Fake News dans le marketing ? Comme cadeau de début d’année, je vous livre quelques informations récentes qui devraient donner matière à réflexion à tous ceux qui croient qu’avec le digital et les médias sociaux, le marketing peut désormais se résumer aujourd’hui à un peu de « bidouillage » – de Growth Hacking pour parler franglais – […]

La sérendipité au coeur des études

Il est de bon ton de dire qu’Alexander Fleming a découvert la pénicilline par accident, sinon par hasard, parce qu’extrêmement négligent, comme le décrit Wikipédia – « Il oubliait le plus souvent les cultures sur lesquelles il travaillait et son laboratoire était d’habitude en plein désordre » –, il avait laissé des moisissures se développer sur ses […]

Le 70ème Congrès Esomar (European Society for Marketing Research)

Le 70ème Congrès Esomar (European Society for Marketing Research) se tenait du 10 au 13 Septembre à Amsterdam, avec pour titre : Visionary. En introduction, Vanessa Oshima, la Présidente du Comité de programme, comparait l’industrie des études à celle de l’édition musicale : il y a une vingtaine d’années, pour un artiste le succès se concrétisait en […]

Co-construction et bien-être dans l’entreprise : une association naturelle ?

La collaboration et la co-construction sont des phénomènes anciens et pluriels. Les maisons (Lab ?) d’artistes à Brooklyn ou ailleurs où l’on écrivait, composait, sculptait ou jouait du piano toutes portes ouvertes, en outre fréquentées par journalistes et critiques qui en diffusaient le contenu dans le New York d’après-guerre,  jusqu’à la Factory des années 60 ; ou […]

L’empathie : une valeur sûre…

Veillons à l’empathie dans le marketing comme les études !   Quand on croise des parisiens en train de tapoter sur leur Smartphone dans la rue, on a du mal à imaginer que plus de 4 Français sur 10 n’en ont pas, ou ne possédant qu’un « vieux » mobile sans écran tactile – voire pour près […]

Retour sur le Printemps des Études

Printemps des Études 2017 Printemps des Études plutôt tranquille cette année, voire presque attentiste : pas  d’annonce fracassante, pas d’innovations bouleversantes ; tout au plus notera-t-on l’arrivée des casques de réalité virtuelle sur plusieurs stands, mais sans doute faudra-t-il attendre que les consommateurs se les soient réellement appropriés dans la vie courante pour pouvoir les inclure dans […]

Les élections rebattent les cartes

Élections ou la réconciliation avec les sondages… Pendant deux mois, il ne va plus rien se passer en France. Notre pays va vivre au rythme de la Présidentielle, ses scandales et à la cadence des sondages d’opinion : “les instituts n’ont qu’à bien se tenir” dira-t-on, car s’ils nous rééditent le Brexit, les élections de Donal […]

Investissements publicitaires : frilosité à tous les étages !

La semaine passée, l’IREP présentait les chiffres du marché publicitaire 2016 : croissance nulle, pas de quoi pavoiser ! Pour 2017, on peut espérer… rien de mieux : les années électorales ne sont pas favorables en la matière. L’industrie française mal remise de la crise de 2008 ? Tous les prétextes sont bons pour ne pas investir ! Fin 2016, […]

Le CDO est mort, vive les études marketing !

Hier intronisé « super baron » de toute grande entreprise qui se respecte, le CDO – prononcez Chief Digital Officer – va prochainement disparaître de bien des organigrammes : à quoi bon conserver un directeur du digital quand toute la structure doit être digitale, comme le soulignent narquoisement certains experts. Grand organisateur, ou grand facilitateur, […]