Comment éviter un crash industriel ? L’assureur s’interrogeait sur l’opportunité de développer une nouvelle activité nécessitant un pivot important – Go/No Go ?
Nous avons mis en place un protocole ad hoc reposant sur une veille et une analyse des tendances liées à cette activité, complétée par des entretiens individuels et des focus groups ainsi qu’un quanti auprès d’une cible choisie. Notre analyse intégrait intimement les résultats d’étude qualitative et d’étude quantitative pour apporter une vision globale. Nous avons intégré également les enseignements de notre Observatoire le TrendsLabTM, capable de repérer les grandes dynamiques aspirationnelles en cours, sans tomber dans la collection de manifestations et de tendances de court terme.
Notre recommandation a été suivie et notre client a apprécié cette capacité à savoir dire “non”, appuyée sur un raisonnement clair et sans appel. Nous avons également livré un film de 6 minutes.
Actualiser et mettre en perspective votre
vision client
