Intelligence artificielle et études qualitatives en 2017 ?

Avec janvier reviennent, outre les vœux et les soldes, les prévisions pour l’année qui s’ouvre et les thèmes qui tournent en boucle dans notre écosystème marketing : blockchain, objets connectés et robots, big data et intelligence artificielle. ·         Le big data, le sujet n’est pas nouveau : d’ailleurs 2016 a vu l’embauche de nombreux data […]

Usine IO : accompagner de la conception à l’industrialisation

Gary, tu codiriges Usine IO, quelle est sa mission ? Oui, avec mes associés, Agathe et Benjamin. La mission d’Usine est d’accompagner tout porteur de projet de produit physique de la conception à l’industrialisation. Nous voulons devenir la référence en termes de développement de produit hardware au niveau mondial.   Les entreprises sont sommées d’innover […]

Les startups et l’innovation

Plus le temps s’accélère, plus les préjugés s’imposent comme des règles absolues, des axiomes incontournables – et aujourd’hui plus que jamais dans le petit monde du marketing, qui peine bien souvent à suivre les évolutions technologiques et sociétales. Exemple : heureusement qu’il y a les startups pour innover, les grandes entreprises en sont aujourd’hui totalement incapables. […]

Bataille de marques dans le monde des jeux

L’industrie du jeu est tout sauf un monde de Bisounours, preuve en est la récente bataille entre marques qui opposait devant la Cour de justice de l’Union européenne, le britannique Seven Towers, détenteur des droits de propriété intellectuelle du Rubik’s Cube, à l’allemand Simba Toys : au cœur de l’offensive, le dépôt par le premier, […]

Ingénieurs et marketers, le nécessaire dialogue

La problématique de l’innovation déchire ingénieurs et marketers depuis des décennies, une guéguerre intestine avec une seule perdante : l’entreprise. Les premiers ont longtemps imposé leur domination, notamment aux plus beaux jours des Trente Glorieuses, quand la France se reconstruisait et que les consommateurs s’équipaient de tous les nouveaux objets du confort moderne : lave-linge, […]

Études de marché : sortir d’un environnement trop homogène !

Mis face à leurs responsabilités – et surtout à leurs erreurs d’appréciation – après l’élection surprise de Donald Trump, les médias américains se sont fustigés à coups d’autocritiques diverses et variées ; surtout il leur fallut répondre aux interrogations et aux reproches de leurs lecteurs. « S’il vous plait, descendez de votre gratte-ciel new-yorkais et joignez-vous au […]

L’expérience client, c’est partout et toujours

Aujourd’hui tout passe par les médias sociaux… à un point tel que trop souvent, les marketers en oublient les basiques ! L’expérience client passe par TOUS les points de contacts où se rencontrent consommateurs et marques – et pas seulement Twitter ou Facebook. Bien sûr, on vous dira que l’acheteur qui se prend le bec avec […]

Growth Hacking : vive les pirates !

Toutes les startups s’imaginant aujourd’hui en Airbnb, Facebook et autres Instagram en puissance, le Growth Hacking est désormais très tendance : tout le monde en parle, sans trop savoir ce que recouvre cette appellation un peu barbare. Wikipédia évoque un « bidouillage de la croissance » ; mais plus certainement devrait-on parler de la « pirater » : les hackers en informatique […]

Yahoo, la fin d’un Géant – Entretien avec Catherine Reichert

Catherine, tu quittes Yahoo après 5 années comme Directrice de la Communication pour l’Europe du sud : Yahoo fut une des marques emblématiques de la Nouvelle Économie et reste aujourd’hui encore une marque presque mythique… Malgré tout, Yahoo a connu ces dernières années une incroyable descente aux enfers : pourquoi ? Yahoo est effectivement une […]

Algorithmes de recommandation ou la question de la pertinence

Hier, je flânais dans une librairie de quartier, une de ces librairies qui ont su résister aux assauts conjugués de la grande distribution, puis des Amazon et autres Fnac.com, simplement parce que les vendeurs lisent et aiment lire… et surtout partager leurs découvertes. Amazon me suggère des tas d’ouvrages : le dernier Goncourt parce que j’ai […]